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Termos e condições

Introdução

Bem-vindo ao Art & Glam! Está agora a ler os nossos Termos de Utilização (“Termos”), um acordo entre si e a empresa para a sua utilização da nossa plataforma e serviço online, que liga pessoas que vendem artigos online (“Vendedores”) a pessoas que querem comprar esses artigos (“Compradores”). A plataforma e o serviço estão disponíveis na Art & Glam (o “Site”) e, para facilitar a leitura destes Termos, a nossa plataforma e serviço online, o Site, são coletivamente designados por “Serviços”.

Se for um Comprador, estas Condições aplicam-se a si, e se for um Vendedor, existe uma secção destas Condições de serviço que se aplica a si. Leia atentamente as presentes Condições e a nossa Política de Privacidade, uma vez que estas regem a sua utilização dos Serviços. Se tiver alguma dúvida, não hesite em enviar-nos uma mensagem através de https://arteglam.com/contact/ queremos que o utilizador se sinta confortável a utilizar os Serviços e teremos todo o gosto em responder a quaisquer questões que tenha. Estes Termos de Serviço (“TOS”) regem a sua utilização do conteúdo e dos serviços oferecidos pela Art & Glam. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador aceita e concorda em ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura e de acordo com o nosso critério exclusivo, alterar, modificar ou de outra forma alterar estes Termos de serviço. Essas alterações e/ou modificações entram em vigor imediatamente após a sua publicação nos nossos sítios Web. Poderemos enviar por correio eletrónico avisos periódicos sobre os nossos Termos de serviço, mas o utilizador também deve consultar frequentemente o nosso sítio Web para ver quaisquer alterações recentes. A sua utilização continuada dos nossos Serviços após a publicação das alterações e/ou modificações constituirá a sua aceitação dos termos e condições revistos. Se o utilizador não concordar com os TdS ou com quaisquer alterações aos mesmos, deve interromper a utilização do nosso sítio Web.

Acordo sobre as condições

Ao utilizar os Serviços, o utilizador aceita ficar vinculado às presentes Condições. Se não concordar com estes Termos, não utilize os Serviços. Se o utilizador estiver a aceder e a utilizar os Serviços em nome de uma empresa (como a sua entidade patronal) ou de outra entidade jurídica, declara e garante que tem autoridade para vincular essa empresa ou outra entidade jurídica aos presentes Termos. Nesse caso, “você” e “seu” referir-se-ão a essa empresa ou outra entidade jurídica.

A Art & Glam concede-lhe autorização para utilizar o sítio Web, desde que: (i) a sua utilização do sítio Web destina-se exclusivamente a uso pessoal e não comercial; (ii) não copiará, distribuirá ou modificará qualquer parte do sítio Web sem a nossa autorização prévia por escrito; (iii) não enviará ou publicará anúncios não solicitados ou não autorizados, spam, cartas em cadeia, etc, (iv) o utilizador não transmitirá qualquer Conteúdo que contenha vírus de software ou outro código informático, ficheiros ou programas prejudiciais; (v) não perturbará os servidores ou redes ligados ao sítio Web; e (vi) o utilizador cumpre os presentes Termos e Condições.

Utilização aceitável

O utilizador só pode utilizar este Sítio para fins de compras legítimas ou para comunicar connosco. O utilizador não pode prejudicar o Sítio de forma alguma ou utilizar o Sítio de qualquer outra forma inadequada, incluindo, mas não se limitando a, pirataria informática nos sistemas do Sítio, falsificação ou falsificação de cabeçalhos de correio eletrónico, ou abrandamento ou paragem da funcionalidade do Sítio.

Registo da conta e segurança da sua conta

Na maior parte dos casos, para aceder a algumas funcionalidades do nosso sítio Web, encomendar qualquer um dos nossos serviços ou interagir com os utilizadores do nosso sítio Web, terá de criar uma conta no nosso sítio Web para utilizar o nosso serviço, quer como comprador quer como vendedor, e também para adquirir qualquer um dos nossos produtos listados no sítio Web. O utilizador nunca pode utilizar a conta de outra pessoa sem autorização. No entanto, no caso de se registar e/ou comprar um produto oferecido por nós ou por terceiros no nosso sítio Web, o utilizador concorda em (a) fornecer informações verdadeiras, exactas, actuais e completas sobre si próprio, conforme solicitado pelo formulário de registo. Se o utilizador fornecer informações falsas, inexactas, não actualizadas ou incompletas, ou se suspeitarmos, por qualquer motivo, que essas informações são falsas, inexactas, não actualizadas ou incompletas, poderemos, segundo o nosso critério exclusivo, suspender ou encerrar a conta do utilizador e recusar toda e qualquer utilização atual ou futura do Site. Para se registar no nosso sítio, criará uma palavra-passe e uma designação de conta.

O utilizador é responsável por todas as actividades que ocorram com a sua palavra-passe ou conta e é responsável por manter a confidencialidade da palavra-passe, da conta e por restringir o acesso ao seu computador. Se o utilizador tiver menos de 18 anos, só poderá utilizar o Sítio com o envolvimento de um dos pais ou de um tutor legal. O utilizador aceita (a) notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua palavra-passe ou conta ou de qualquer outra violação de segurança, e (b) certificar-se de que sai da sua conta no final de cada sessão. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos resultantes do incumprimento deste parágrafo por parte do utilizador. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdos ou cancelar encomendas, a nosso critério exclusivo.

Informações pessoais

Os dados de registo e algumas outras informações sobre o utilizador estão sujeitos à Política de Privacidade da Art & Glam. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade completa na página Política de privacidade que pode ser encontrada no sítio Web.

O utilizador concorda que podemos aceder, preservar e divulgar as informações da sua conta e o seu Conteúdo: (a) às nossas empresas afiliadas em todo o mundo, com o objetivo de fornecer o Conteúdo ao utilizador e a outros de uma forma eficiente; (b) para fins de administração adequada da sua conta, de acordo com os nossos procedimentos operacionais padrão; e (c) se tal for exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que esse acesso, preservação ou divulgação é razoavelmente necessário para (i) cumprir um processo legal; (ii) fazer cumprir as TOS; (iii) responder a alegações de que qualquer Conteúdo viola os direitos de terceiros; (iv) responder aos seus pedidos de serviço ao cliente; ou (v) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do Serviço, dos seus utilizadores e do público. Podemos gravar chamadas de serviço ao cliente e recolher outras informações relacionadas com a interação entre o utilizador e a Art & Glam e entre o utilizador e o retalhista por nós representado.

Termos de privacidade especiais para residentes na União Europeia

A Art & Glam cumpre as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), que rege os dados pessoais dos residentes da União Europeia (“UE”). Se o utilizador for residente na União Europeia, os seus Dados Pessoais, tal como esse termo é definido pelo RGPD, serão transferidos legalmente para os Estados Unidos, de acordo com a participação da Art and Glam nos Escudos de Privacidade UE-EUA e EUA-Suíça (“Escudo de Privacidade”). Para saber mais sobre a forma como a Art & Glam cumpre o RGPD e sobre a nossa participação no Escudo de Proteção da Privacidade, consulte os compromissos relevantes da nossa Política de Privacidade.

Risco de perda

Os artigos que nos são comprados são feitos ao abrigo de um contrato de expedição. Isto significa que o risco de perda e o título de propriedade desses artigos passam para o utilizador após a nossa entrega ao transportador. Arte e glamour apenas serve de intermediário entre os vendedores e os compradores, portanto; Arte e glamour não será responsável por qualquer perda devido a actos fraudulentos exibidos por qualquer um dos utilizadores do nosso sítio Web, pelo que o aconselhamos a negociar com cuidado quando negociar com qualquer um dos utilizadores do nosso sítio Web e a nunca realizar qualquer negociação ou negócio fora da plataforma. Embora nos asseguremos de verificar a identidade dos utilizadores do nosso sítio Web durante a criação de uma conta connosco. No entanto, não podemos garantir a 100% que os documentos fornecidos por qualquer um dos nossos utilizadores sejam reais e genuínos. Por isso, pedimos-lhe que use a sua intuição quando lidar com terceiros no nosso sítio Web. A Art & Glam só será responsável pelos produtos, bens e serviços que oferecemos especificamente para serem comprados por nós no nosso sítio Web.

Conteúdo

Para efeitos das presentes condições: (i) “Conteúdo” significa texto, gráficos, imagens, música, software, áudio, vídeo, trabalhos de autoria de qualquer tipo e informações ou outros materiais que são publicados, gerados, fornecidos ou de outra forma disponibilizados através dos Serviços; e (ii) “Conteúdo do Utilizador” significa qualquer Conteúdo que os Compradores e Vendedores (incluindo o utilizador) forneçam para ser disponibilizado através dos Serviços. O Conteúdo inclui, sem limitação, o Conteúdo do Utilizador.

Todo o Conteúdo é da exclusiva responsabilidade da pessoa que o originou, incluindo a sua legalidade, fiabilidade e adequação. Não monitorizamos nem controlamos o Conteúdo publicado através dos Serviços e não podemos assumir a responsabilidade por esse Conteúdo. Qualquer utilização ou confiança em qualquer Conteúdo ou materiais publicados através dos Serviços ou obtidos pelo utilizador através dos Serviços é por sua conta e risco. Não endossamos, apoiamos, representamos ou garantimos a integridade, veracidade, precisão ou fiabilidade de qualquer Conteúdo ou comunicações publicadas através dos Serviços. O utilizador compreende que, ao utilizar os Serviços, pode estar exposto a Conteúdos que podem ser ofensivos, prejudiciais, imprecisos ou inadequados ou, em alguns casos, a publicações que tenham sido incorretamente rotuladas ou que sejam enganadoras. Em nenhuma circunstância a Art & Glam será responsável de qualquer forma por qualquer Conteúdo, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização de qualquer Conteúdo publicado, enviado por correio eletrónico, transmitido ou de outra forma disponibilizado através dos Serviços ou difundido noutro local.

Como sabemos que a Art & Glam é um mercado de produtos artesanais de alta qualidade, artigos personalizados e de luxo, podemos oferecer um catálogo de artigos, que pode incluir fotografias, descrições e outras informações fornecidas por terceiros. A Art & Glam não pode garantir que a informação contida nesse catálogo seja exacta ou actualizada, e o utilizador concorda em não responsabilizar esses terceiros fornecedores de Conteúdo, ou a Art & Glam, por quaisquer imprecisões. Sujeito ao cumprimento destes Termos, a Art & Glam concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável para aceder e visualizar o Conteúdo apenas em ligação com a sua utilização permitida dos Serviços.

Conteúdo do utilizador

Certas áreas do sítio Web podem permitir que os vendedores publiquem o seu próprio conteúdo, que pode ser acedido e visto por outros, incluindo o público em geral. Por exemplo, um vendedor pode carregar fotografias de bens/produtos oferecidos por esse vendedor para efeitos de publicação no Sítio. O utilizador só pode publicar o Conteúdo de que é proprietário ou que tem autorização para publicar. O utilizador não pode publicar qualquer Conteúdo que viole estes Termos de Utilização.

Não reivindicamos a propriedade de qualquer Conteúdo (conforme definido acima) que o utilizador possa publicar. No entanto, ao submeter esse Conteúdo a áreas públicas do Sítio, o utilizador garante que detém os direitos adequados sobre o Conteúdo, de modo a não violar a propriedade intelectual ou os direitos de propriedade de terceiros. Além disso, o utilizador concede à Art & Glam um direito e uma licença mundiais, isentos de royalties, perpétuos, irrevogáveis e não exclusivos para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir, executar e apresentar esse Conteúdo, incluindo qualquer mensagem ou qualquer correio eletrónico enviado por si para nós ou publicado no Sítio (no todo ou em parte), e/ou para o incorporar noutros trabalhos sob qualquer forma, meio ou tecnologia atualmente conhecidos ou desenvolvidos posteriormente, sem necessidade de atribuir a autoria.

Para ser claro, o utilizador compreende e concorda que não pode carregar, publicar ou disponibilizar de outra forma no Sítio qualquer Conteúdo protegido por direitos de autor, marca registada ou outros direitos de propriedade sem a autorização expressa do proprietário dos direitos de autor, marca registada ou outros direitos de propriedade. O utilizador é responsável por determinar se esse material não está protegido por direitos de autor, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade. O utilizador será o único responsável por quaisquer danos resultantes de qualquer infração de direitos de autor, marca registada ou outros direitos de propriedade, ou qualquer outro dano resultante de qualquer carregamento, publicação ou envio.

Propriedade do imóvel

As marcas comerciais, gráficos, imagens, logótipos e marcas de serviço apresentadas nos Serviços (coletivamente, as “Marcas comerciais”) são marcas comerciais registadas e não registadas nossas e dos nossos anunciantes, licenciados, fornecedores e outros. As nossas marcas comerciais, registadas ou não, não podem ser utilizadas em relação a produtos ou serviços não oferecidos por nós, de qualquer forma que possa criar confusão junto dos clientes ou que nos diminua de alguma forma. Nada contido nos Serviços deve ser interpretado como implicando, por implicação, preclusão ou de outra forma, concedendo, implicitamente, impedimento ou de outra forma, uma licença ou direito de usar qualquer marca registada sem o consentimento expresso por escrito da Art & Glam, dos nossos licenciados ou fornecedores. A utilização indevida de qualquer marca registada é proibida e faremos cumprir agressivamente os nossos direitos de propriedade intelectual sobre essas marcas, incluindo através de processos civis e criminais.

Restrições à utilização dos conteúdos/materiais do sítio

Este Sítio contém materiais protegidos por direitos de autor, marcas comerciais e outras informações proprietárias, incluindo, mas não se limitando a, texto, fotografias e gráficos, cujos direitos mundiais são propriedade nossa, das nossas entidades relacionadas, das nossas empresas-mãe e dos nossos licenciantes ou licenciados. O utilizador não pode utilizar, copiar, publicar, carregar, colocar (num quadro de avisos ou de outra forma), transmitir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo deste Sítio de qualquer forma, exceto que pode descarregar uma cópia de tais conteúdos num único computador apenas para seu uso pessoal e não comercial, desde que não altere ou remova quaisquer direitos de autor, marcas registadas, atribuição de autor ou outros avisos e legendas de propriedade.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento (mas não somos obrigados), remover ou recusar a distribuição de qualquer Conteúdo nos Serviços, que viole estes Termos ou as Regras Art & Glam para a utilização dos Serviços e envio de Conteúdo. Também nos reservamos o direito de aceder, ler, preservar e divulgar quaisquer informações que consideremos necessárias para (i) satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou pedido governamental aplicável; (ii) fazer cumprir as Condições, incluindo a investigação de potenciais violações das mesmas; (iii) detetar, impedir ou resolver de outra forma fraudes, questões técnicas ou de segurança; (iv) responder a pedidos de apoio dos utilizadores; ou, (v) proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Art & Glam, dos seus utilizadores e do público.

Política de direitos de autor

A Art & Glam respeita os direitos de propriedade intelectual de terceiros e solicita que o utilizador faça o mesmo. A Art & Glam não permite actividades que violem os direitos de autor e os direitos de propriedade intelectual no seu Website, e a Art & Glam removerá todo o Conteúdo se for devidamente notificada de que esse Conteúdo viola os direitos de propriedade intelectual de outrem. Reservamo-nos o direito de remover o Conteúdo sem aviso prévio e também terminaremos o acesso de um Utilizador ao Website se este for considerado um infrator reincidente. A Art & Glam pode remover esse Conteúdo e/ou terminar o acesso de um Utilizador por ter carregado esse Conteúdo em violação destes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio e à sua inteira discrição.

Se acredita que o seu Conteúdo foi copiado de uma forma que constitui uma violação dos direitos de autor, forneça ao Agente de Direitos de Autor da Art & Glam as seguintes informações:

  • uma assinatura eletrónica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário dos direitos de autor;
  • uma descrição do trabalho protegido por direitos de autor que alega ter sido infringido, incluindo o URL (endereço da página Web) do local onde existe o trabalho protegido por direitos de autor ou uma cópia do trabalho protegido por direitos de autor;
  • uma descrição do local onde o material que o utilizador alega estar a infringir está localizado no Website, incluindo o URL;
  • o seu endereço, número de telefone e endereço de correio eletrónico;
  • uma declaração do utilizador de que acredita de boa fé que a utilização contestada não está autorizada pelo proprietário dos direitos de autor, pelo seu agente ou pela lei; e
  • uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima referidas no seu Aviso são exactas e que é o proprietário dos direitos de autor ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos de autor.

O agente de direitos de autor da Art and Glam para notificação de alegações de violação de direitos de autor pode ser contactado da seguinte forma

O que oferecemos / Sobre a Art & Glam

A Art & Glam é um fornecedor de serviços tecnológicos e de plataformas e não um retalhista. A Art & Glam é um mercado de produtos artesanais de alta qualidade, artigos personalizados e de luxo, e também uma comunidade de artesãos, artistas, consultores de estilo e criadores. Através dos Serviços, oferecemos um serviço tecnológico e uma plataforma para permitir a ligação entre Compradores (clientes que procuram comprar no sítio Web) e Vendedores (criadores, artistas, consultores de estilo). Os vendedores podem inscrever-se nos Serviços e colocar os seus artigos à venda, publicando um anúncio (“Anúncio”). Os compradores podem inscrever-se nos Serviços se pretenderem licitar e/ou comprar esses artigos. Nós próprios vendemos produtos neste sítio Web, pelo que o utilizador verá claramente e saberá que o produto que está prestes a comprar no sítio Web é oferecido por nós.

No entanto, as nossas responsabilidades ao abrigo destes Termos limitam-se apenas a facilitar a disponibilidade dos nossos serviços e plataforma tecnológicos. Além disso, utilizamos empresas terceiras para processar os pagamentos efectuados pelos Compradores e para pagar os fundos aos Vendedores. Na medida em que aceitamos, retemos ou transmitimos fundos em relação a um Anúncio, fazemo-lo na qualidade de agente do Vendedor aplicável. O acesso do utilizador aos Serviços, a sua participação em qualquer compra de quaisquer artigos através dos Serviços é feita por sua conta e risco e renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, e limitamos a nossa responsabilidade nestes Termos.

Como funciona:

  • os vendedores vendem os seus produtos e serviços na plataforma criando uma loja
  • vendemos os nossos próprios produtos
  • produtos e serviços a pedido ou por subscrição
  • listagem de profissionais do sector
  • rede de profissionais do sector B2B e B2C

Produto e entrega

Embora a Art & Glam ofereça alguns produtos para venda no sítio Web, alguns dos produtos apresentados na Art & Glam são vendidos por vendedores/retalhistas independentes. A Art & Glam não é nem o comprador nem o vendedor dos produtos. A Art & Glam é o fornecedor da plataforma e o agente comercial do vendedor, permitindo que os vendedores/retalhistas e os clientes/compradores concluam as transacções. A Art & Glam actua como agente comercial apenas em nome dos vendedores e não em nome dos clientes. Nos nossos acordos com os vendedores/retalhistas, os vendedores/retalhistas autorizaram a Art & Glam a concluir a venda de produtos aos clientes. Isto significa que a Art & Glam tem a autoridade dos vendedores para vincular os compradores/retalhistas a uma venda de produtos. Um contrato celebrado aquando da conclusão de uma venda de um produto é feito exclusivamente entre o comprador/cliente e o vendedor/retalhista, embora a Art & Glam tenha a autoridade do vendedor/retalhista para vincular o vendedor/retalhista a uma venda de um produto nos termos desse contrato. Não somos parte nesse contrato nem assumimos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com o mesmo. Estamos a envidar os nossos melhores esforços para garantir que os produtos comprados pelo utilizador na Art & Glam são de boa qualidade, cumprem os requisitos de todas as regras e regulamentos relevantes e estão, em todos os aspectos materiais, de acordo com a descrição do produto apresentada no nosso sítio Web. Estamos a monitorizar os processos de entrega dos nossos vendedores/retalhistas e o feedback dos nossos clientes sobre os produtos vendidos na Art & Glam, mas não temos controlo direto sobre os produtos individuais ou as entregas dos produtos vendidos no nosso site.

Quando efetuar uma encomenda, receberá um e-mail a confirmar a receção da sua encomenda. Esta mensagem eletrónica é apenas um aviso de receção para fins informativos e não constitui uma aceitação da encomenda por parte do vendedor/revendedor. O contrato entre o utilizador e o vendedor/retalhista em relação aos produtos só será celebrado depois de termos verificado que o vendedor/retalhista aceita a encomenda do utilizador. Se a sua encomenda for aceite, enviar-lhe-emos uma mensagem de correio eletrónico de confirmação, que concluirá o contrato entre si e o vendedor/revendedor. A mensagem de correio eletrónico de confirmação incluirá uma descrição dos produtos adquiridos na encomenda e outras informações sobre os seus direitos de anulação do contrato entre si e o vendedor/retalhista. Apenas os produtos indicados na mensagem de correio eletrónico de confirmação da expedição são incluídos no contrato celebrado entre o utilizador e o vendedor/retalhista.

Recebemos os seus pagamentos em nome do retalhista e comprometemo-nos igualmente a reembolsar-lhe, em nome do vendedor/retalhista, quaisquer montantes a que possa ter direito. As condições de garantia são específicas do produto e, por conseguinte, serão fornecidas com o produto em causa ou pelo vendedor/retalhista em causa.

Não concedemos qualquer aval

Não subscrevemos quaisquer Vendedores ou quaisquer artigos que estes possam oferecer para venda através dos Serviços. Não somos obrigados a efetuar verificações de antecedentes de qualquer Vendedor, mas poderemos fazê-lo numa base discricionária. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos resultantes das suas comunicações ou interacções com um Vendedor. Os vendedores não são empregados, agentes ou contratantes da Art & Glam e nós não supervisionamos, dirigimos ou controlamos de forma alguma um vendedor. Ao utilizar os Serviços, o utilizador concorda que qualquer recurso legal ou responsabilidade que procure obter por acções ou omissões dos Vendedores ou de outros terceiros será limitado a uma reclamação contra os Vendedores ou outros terceiros que lhe causaram danos e concorda em não tentar impor-nos responsabilidade ou procurar qualquer recurso legal da nossa parte relativamente a tais acções ou omissões.

Efetuar uma compra na plataforma / condições de pagamento

Se efetuar uma compra, poderá ser-lhe pedido que forneça informações de pagamento, incluindo o número do seu cartão de crédito, a sua conta bancária e o número de encaminhamento, a data de validade do seu cartão de crédito, o(s) seu(s) endereço(s) para faturação e entrega e outras informações sobre as suas contas financeiras (essas informações são consideradas “Informações de pagamento”). Se o utilizador efetuar uma compra, autoriza a Art & Glam e o(s) seu(s) processador(es) de pagamentos a utilizar as informações de pagamento para cobrar a conta de pagamento designada pelo utilizador. O utilizador também autoriza os nossos processadores de pagamentos a corrigirem quaisquer erros nos pagamentos efectuados por ou para o utilizador, incluindo quaisquer erros de processamento que descubramos, utilizando as Informações de pagamento para debitar ou creditar a conta de pagamento utilizada na transação aplicável.

O utilizador concorda em suportar quaisquer encargos adicionais que o seu banco ou outros prestadores de serviços financeiros possam cobrar à Art & Glam. Receberá um e-mail de confirmação quando a transação estiver concluída. Se o utilizador tiver quaisquer preocupações ou objecções relativamente aos encargos, concorda em colocá-las em primeiro lugar junto da Art & Glam e concorda em não cancelar, rejeitar, cobrar de volta ou solicitar o estorno de quaisquer encargos relacionados com uma Compra, a menos que tenha feito uma tentativa razoável de resolver o assunto diretamente com a Art & Glam.

Uma vez que os Compradores e os Vendedores podem estar localizados em jurisdições fiscais distintas e aplicáveis, uma Compra pode estar sujeita a impostos locais sobre vendas, alfândegas ou valor acrescentado ou a portes adicionais aquando da entrega. Estes impostos ou taxas postais adicionais não são cobrados por ou através dos Serviços e a Art & Glam não pode ser responsável nem fornecer conselhos específicos sobre encomendas relativamente a impostos ou taxas postais adicionais.

Quando faz uma compra através dos Serviços a qualquer vendedor da sua escolha encontrado no sítio Web, saiba que está a comprar diretamente ao vendedor aplicável do artigo e não à Art & Glam. A Art & Glam só é responsável pelos produtos que vende na plataforma. Para além dos nossos produtos, quaisquer detalhes relativos a um artigo, incluindo, mas não se limitando a, descrições de produtos, garantias oferecidas ou quaisquer outros termos estabelecidos na Listagem por qualquer vendedor, são entre o utilizador e o Vendedor aplicável. O Utilizador deve rever e familiarizar-se com todas e quaisquer condições de venda fornecidas pelo Vendedor antes de licitar um artigo ou de comprar um artigo utilizando o botão “Comprar agora”.

Taxas de serviço

As taxas de serviço ou de pequenas encomendas podem ser adicionadas no momento da compra, podendo o utilizador rever e aceitar o montante total solicitado para pagamento. Estas taxas cobrem as despesas administrativas. No entanto, a taxa de serviço é de 3% e só será adicionada no momento da compra.

Também podemos cobrar taxas por determinados serviços, como actualizações de anúncios e associações/assinaturas. Quando utiliza um serviço que tem uma taxa, o utilizador tem a oportunidade de rever e aceitar as taxas. Podemos optar por alterar temporariamente as taxas dos nossos serviços para eventos promocionais (por exemplo, descontos em adesões) ou novos serviços, e essas alterações entram em vigor quando publicamos um evento promocional temporário ou um novo serviço nos Websites, ou quando somos notificados através de correspondência promocional. Salvo indicação em contrário, todas as taxas são cotadas em euros.

Assinaturas / planos de adesão

Em alguns casos, pode ser-lhe pedido que adquira um plano recorrente (subscrição), se disponibilizado no sítio Web. Seleccione a partir de uma gama de planos de adesão para determinar as taxas que paga pelo nosso serviço. As assinaturas serão renovadas numa base mensal ou anual no aniversário da sua assinatura, exceto se forem canceladas. Se os fundos forem insuficientes, tentaremos renovar a sua inscrição durante um período máximo de 30 dias, até que os fundos estejam disponíveis.

Pode cancelar a sua adesão a qualquer momento a partir da página de definições do utilizador, que cessará a faturação no final do período de subscrição sem custos adicionais.

Transação entre comprador e vendedor

Através da utilização do serviço Art & Glam, os compradores e os vendedores criarão contratos juridicamente vinculativos para a venda de bens e serviços. Espera-se que ambas as partes cumpram este acordo para a venda de bens e/ou serviços. A Art & Glam não é responsável, nem será obrigada a mediar ou julgar a transação ou qualquer conflito resultante entre as duas partes. O vendedor é responsável pela entrega segura dos artigos para venda. O comprador será responsável pelo pagamento dos artigos adquiridos, de acordo com as políticas e termos e condições estabelecidos pela Art & Glam. Os utilizadores que compram e/ou vendem devem estar conscientes e correr o risco de utilizar um sítio Web ou a Internet para iniciar transacções. Os utilizadores devem conhecer outros utilizadores que operam sob falsas alegações, falsas declarações e com a intenção de cometer fraude.

Embora a Art & Glam tome medidas de precaução para garantir a identidade e a validade dos utilizadores que se registam eletronicamente para utilizar o serviço do site, não podemos confirmar a identidade de todas as partes que utilizam o serviço Art & Glam. Sugerimos que todos os utilizadores usem o bom senso e incentivamos os utilizadores a contactar a Art & Glam para comunicar todo e qualquer comportamento suspeito ou apropriação indevida do serviço do site.

A Art & Glam não controla o conteúdo publicado pelos utilizadores. Se encontrar conteúdos apresentados por utilizadores que considere ofensivos, prejudiciais ou depreciativos, pode contactar-nos através de info@arteglam.com. A Art & Glam proporciona uma comunidade aberta e aceita a liberdade de expressão dos utilizadores no sítio, dentro dos limites estabelecidos nestes Termos de Serviço e nas decisões tomadas pela equipa da Art & Glam.

Cargas

O comprador pagará ao vendedor o preço acordado. Todas as quantias pagas pelo Comprador serão pagas através da Plataforma Art & Glam à Art & Glam como agente do vendedor, e o compromisso de pagamento do Comprador ao vendedor é cumprido quando o pagamento é efectuado à Art & Glam.

Conta de pagamento

No momento em que um Vendedor encomenda um determinado produto no sítio Web, o Vendedor paga diretamente à Art & Glam pelos produtos encomendados. A Art & Glam irá então reter a taxa até que o produto esteja a ser enviado para o Vendedor/retalhista e seja confirmado pela Art & Glam que o produto foi recebido pelo Comprador, após o que a Art & Glam pagará ao vendedor a percentagem acordada. O cliente concorda que não receberá prémios ou rendimentos diferentes sobre os fundos que a Art & Glam gere como seu agente.

Responsabilidade e litígios

A Art & Glam não tem qualquer controlo ou responsabilidade pela qualidade, segurança, legalidade, descrições, fotografias ou outros aspectos dos itens listados para venda, nem tem qualquer controlo ou responsabilidade pela exatidão, veracidade, qualidade ou outros aspectos dos materiais e informações associados às Listagens. A Art & Glam não se responsabiliza por artigos com defeito. A Proposição 65 da Califórnia confere aos consumidores californianos o direito a avisos especiais para produtos que contenham substâncias químicas conhecidas no estado da Califórnia como causadoras de cancro e defeitos congénitos ou outros danos reprodutivos, se esses produtos expuserem os consumidores a essas substâncias acima de determinados níveis limite. Se um produto não estiver em conformidade com os regulamentos California Prop 65, o Vendedor aplicável é obrigado a incluir um aviso na descrição do anúncio.

Se um artigo vendido na Art & Glam lhe for entregue em condições defeituosas, ou se não quiser ficar com um artigo entregue por qualquer razão, a sua única solução é devolver o produto diretamente ao Vendedor. Os artigos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega, utilizando um número de rastreio válido e visível eletronicamente. O reembolso total do preço de compra, incluindo o envio original, será processado assim que a devolução for verificada através do rastreio. A Art & Glam reserva-se o direito, segundo o seu critério exclusivo, de determinar se e quando os portes de devolução serão fornecidos ao comprador ou se o custo dos portes de devolução será parcialmente reembolsado como crédito na loja.

Comentários de compradores e vendedores

Os utilizadores podem enviar informações de feedback sobre os Vendedores que utilizam os Serviços. O utilizador só pode utilizar as funcionalidades de classificação e de comentários com o objetivo legítimo de enviar comentários sobre a experiência que teve. É proibida qualquer outra utilização do sistema de feedback. O utilizador não pode ameaçar enviar comentários negativos ou reter comentários positivos para receber benefícios para além daqueles a que tem direito e não pode enviar comentários com o objetivo de manipular a classificação de outro utilizador. As informações de feedback enviadas por um utilizador podem ser disponibilizadas através dos Serviços a outros utilizadores.

Cancelamento

Deve informar-nos da sua decisão de anular a sua encomenda, de acordo com a nossa página de anulações e modificações, que se encontra no canto inferior do sítio Web ou através desta ligação. Recomendamos que apresente o seu pedido através do nosso Centro de Ajuda interativo, uma vez que esta é a forma mais rápida de solicitar uma anulação, mas para os clientes da UE pode preencher, imprimir e enviar este modelo de formulário de anulação:

  • Preencha as seguintes secções abaixo da linha, imprima e envie o formulário para:
  • Equipa de Serviços ao Cliente, https://arteglam.com/contact/
  • Para: Equipa de Serviços ao Cliente, https://arteglam.com/contact/
  • Venho por este meio comunicar que rescindo o meu contrato de venda dos seguintes bens:
  • Número de encomenda:
  • Encomendado em:
  • O seu nome:
  • O seu endereço:
  • O endereço de correio eletrónico da sua conta Art and Glam:
  • A sua assinatura:
  • Data:

Terá também de devolver o(s) seu(s) produto(s) ao retalhista onde os adquiriu para que possamos processar o seu reembolso. Este será um endereço diferente do acima indicado. Pode fazê-lo através do nosso Centro de Ajuda interativo. NÃO envie os seus produtos diretamente para a ART & GLAM – isso atrasará o seu cancelamento e reembolso.

Comunicar com outros utilizadores

O site e os serviços Art & Glam podem permitir que o utilizador comunique com outros utilizadores. A divulgação de informações através destes meios deve ser feita com discrição, uma vez que são acessíveis a terceiros. A utilização de quaisquer informações de identificação pessoal e as opções relacionadas com a utilização dessas informações estão sujeitas à política de privacidade da Art & Glam.

Alertas e notificações

Como parte dos Serviços que fornecemos, o utilizador pode (se ativado) receber notificações, alertas ou outros tipos de mensagens através de mensagens de texto, e-mail ou da funcionalidade de mensagens fornecida pelos Serviços (“Mensagens”). O utilizador tem controlo sobre as definições das Mensagens e pode optar por receber ou não receber estas Mensagens (com exceção de anúncios de serviço importantes e mensagens administrativas pouco frequentes) através da sua conta ou seguindo as instruções de anulação da subscrição fornecidas na mensagem de correio eletrónico que recebe. Tenha em atenção que podem ocorrer taxas de mensagens de terceiros para algumas das Mensagens, dependendo do plano de mensagens que tem com a sua operadora sem fios.

Comunidade

Os utilizadores do Art & Glam são bem-vindos a utilizar a nossa comunidade para estabelecer ligações, colaborar, comunicar problemas ou conversar com outros utilizadores. O espaço comunitário inclui todas as áreas em que o conteúdo enviado pelo utilizador é publicado e está disponível para ser revisto ou lido pelo público ou por outros utilizadores. Estas áreas incluem fóruns, blogues, mensagens, secções de comentários, chats, tutoriais e políticas. Para garantir que a Art & Glam continue a ser um espaço acolhedor, seguro e respeitoso, pedimos-lhe que siga estas directrizes comuns:

  • Os utilizadores devem ter 17 anos de idade ou mais para participar nos espaços comunitários, exceto se estiverem sob a supervisão constante de um dos pais ou tutor.
  • Utilize o sistema de Mensagens para realizar negócios ou conversar com outros utilizadores em privado. Não é permitido fazer spam ou assédio através do sistema de mensagens.
  • Respeitar a privacidade de todos. Não partilhe informações pessoais identificáveis sobre si e sobre outros utilizadores nas áreas públicas do sítio Web.
  • Não utilize nenhum dos espaços ou ferramentas da comunidade para interferir ou denegrir outro utilizador.
  • Ser respeitoso e profissional. Não é tolerada linguagem agressiva, ameaçadora, de assédio, vulgar ou de ódio publicada nos espaços comunitários.

Como membro da comunidade Art & Glam, tem a opção de marcar ou denunciar um utilizador que não cumpra estas directrizes da comunidade. As denúncias e os comportamentos que considere prejudiciais para outro membro da comunidade, em geral, são tratados de forma confidencial.

Condições do comprador / adquirente

Enquanto comprador ou utilizador que adquire bens ou serviços de um vendedor através desta plataforma, o utilizador aceita e garante que as suas informações:

  • é exacta e não é falsa, enganosa ou fraudulenta;
  • não infringe quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • é implementado de acordo com todas as leis, regulamentos ou directrizes governamentais aplicáveis;
  • não é contrafeito, ameaçador, ofensivo ou constitui assédio;
  • não contém informações confidenciais ou segredos comerciais de terceiros, exceto se o utilizador tiver obtido o consentimento do proprietário do terceiro;
  • não contém vírus, worms, cavalos de Troia ou outros programas ou dados perigosos, ligados ou incorporados noutros programas ou dados ou não;
  • não difama (calúnia ou difamação) outra pessoa nem transmite informações enganosas ou inexactas de qualquer tipo, de natureza pessoal ou comercial;
  • As suas informações serão mantidas actualizadas e a sua conta/perfil e quaisquer outras informações serão alteradas em conformidade.
  • o utilizador tem capacidade legal para adquirir bens ou serviços para os quais faz uma oferta e, além disso, não violará quaisquer leis relacionadas com a aquisição de tais bens ou serviços;
  • o utilizador não licitará bens ou serviços neste sítio a menos que possa e tenha capacidade disponível suficiente para pagar esses bens ou serviços;
  • a compra de bens e/ou serviços neste sítio é feita por sua conta e risco;

Condições do vendedor

Enquanto vendedor de produtos nesta plataforma, declara e garante que todos os Serviços devem ser concluídos e que todos os Bens listados para venda nesta plataforma, incluindo todas as peças e componentes dos mesmos, serão novos e não serão usados, recondicionados ou renovados. O vendedor garante que todos os Bens entregues estão isentos de defeitos. Adicionalmente, o Vendedor garante que os Bens serão: adequados para a utilização pretendida pelo Comprador; isentos de qualquer patente, direito de autor ou violação de marca registada, efectiva ou reivindicada; e sujeitos a todas as garantias expressas, escritas e orais, dadas pelos agentes do Vendedor; sujeitos a todas as garantias implícitas na lei e; estarão isentos de responsabilidade pelo pagamento de royalties. Todas as garantias devem ser interpretadas como condições e garantias e não devem ser exclusivas. O vendedor de um ou mais artigos deve garantir as condições do artigo e não pode, de forma alguma, deturpar o artigo que vai ser vendido.

Artigos proibidos

  • Armas de fogo e explosivos
  • Produtos químicos perigosos
  • Artigos roubados
  • Fogos de artifício
  • Material para adultos, erótico ou pornográfico, incluindo qualquer material não adequado para menores de 18 anos.
  • Drogas, álcool e tabaco.
  • Eletrónica produzida em massa
  • Antiguidades protegidas

Itens que violam os nossos Termos de Serviço ou Termos de Utilização

  • Qualquer artigo ou serviço que viole as leis locais, estatais, federais ou internacionais aplicáveis relativamente à produção, distribuição, publicidade ou transporte do referido artigo.
  • objectos que não estejam na sua posse ou que não tencione entregar
  • Artigos ilegais, contrafeitos ou de contrabando de qualquer tipo.
  • Artigos, materiais ou produtos protegidos por direitos de autor, marcas registadas ou patentes de terceiros.
  • Materiais pirateados.
  • Dados ou informações de carácter pessoal.
  • Artigos ou produtos que transportem ou transmitam códigos ou sinais ocultos com a intenção de causar danos ou localizar informações pessoais ou transaccionais de qualquer tipo.
  • Artigos ou produtos deturpados.
  • Danificar, assediar, intimidar ou difamar materiais, produtos ou objectos.
  • Materiais, produtos ou artigos perigosos.
  • Prostituição ou outros serviços similares.
  • Qualquer produto ou serviço que a Art & Glam considere inadequado, prejudicial, fraudulento ou ilegal.

O que é proibido na listagem de produtos pelo vendedor?

Estas são algumas das regras básicas para rotular os seus conteúdos e produtos no sítio Web:

  • Utilize apenas termos precisos e relevantes que descrevam o Conteúdo ou Produto específico no seu anúncio
  • O utilizador não pode rotular um Conteúdo ou Produto com palavras relacionadas, mas inexactas.
  • O utilizador não pode intencionalmente escrever mal o seu Conteúdo ou Produtos (exceto se esse erro ortográfico fizer parte do Desenho).
  • Pode utilizar uma frase descritiva curta como etiqueta se esta descrever corretamente o seu Conteúdo.
  • Não é permitido colocar várias palavras numa única etiqueta que não constituam uma frase descritiva.
  • Só deve indicar o que é o Produto e não o que o Produto pode vir a ser ou potenciais utilizações para o Produto.
  • Não pode utilizar palavras depreciativas.
  • Não pode utilizar etiquetas ou descrições maliciosas.
  • Não pode utilizar material protegido por direitos de autor ou marcas registadas, a menos que seja o verdadeiro proprietário.
  • Não são permitidas etiquetas ou atributos que sejam duplicados.

Se o utilizador não cumprir as regras acima definidas, a Art & Glam pode:

  • Eliminar o Conteúdo ou Produto(s);
  • Suspender a sua conta connosco (“Conta”);
  • Reter quaisquer Ganhos para Produtos que contenham informações descritivas inadequadas ou incorrectas; e/ou
  • Terminar a sua Conta (o utilizador concorda em perder quaisquer Ganhos se a Art and Glam, segundo o seu critério exclusivo, considerar necessário terminar a sua Conta por violação das regras do Acordo de Utilizador e/ou do presente Acordo)

Como é que a Art & Glam aplica estas regras?

A Art & Glam pode tomar as seguintes medidas para fazer cumprir os termos do presente Acordo:

  • Enviar uma notificação informando-o da ação, comportamento, etiqueta, spam ou descrição ofensivos e solicitar uma ação correctiva imediata;
  • Tornar o seu conteúdo ou produtos indisponíveis;
  • Eliminar o seu conteúdo ou produtos;

No caso de certos infractores reincidentes, a nosso exclusivo critério, recusaremos o pagamento dos seus ganhos;

No caso de certos infractores reincidentes, suspenderemos e/ou cancelaremos a sua conta.

Além disso, reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, remover, limitar, suspender, terminar o nosso serviço e as contas de utilizador, proibir o acesso ao Sítio e a quaisquer conteúdos, serviços e ferramentas relacionados, atrasar ou remover Conteúdos e Produtos do Sítio e interromper a nossa relação com quaisquer Vendedores que, segundo o nosso critério exclusivo, violem as directrizes acima mencionadas, incluindo, mas não se limitando a, etiquetas que violem os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou que sejam ilegais, fraudulentas, ameaçadoras, caluniosas, difamatórias, obscenas ou de outra forma censuráveis.

Controlo

Teremos o direito, mas não a obrigação, de monitorizar o conteúdo do sítio para determinar a conformidade com estes Termos de Utilização e outras regras de funcionamento que possamos estabelecer periodicamente. Teremos o direito, segundo o nosso critério exclusivo, de modificar, recusar a publicação ou eliminar qualquer material publicado ou divulgado nos Sites. Sem limitar o que precede, teremos o direito, mas não a obrigação, de remover qualquer conteúdo que, segundo o nosso critério exclusivo, consideremos violar as disposições do presente documento, que de outra forma seria inaceitável ou obsoleto. Apesar deste direito, os utilizadores são os únicos responsáveis pelos seus conteúdos. O utilizador admite e concorda que nem nós nem nenhuma das nossas filiais assumiremos ou teremos qualquer responsabilidade por qualquer ação ou omissão da nossa parte relativamente a qualquer conduta no sítio ou a qualquer comunicação ou publicação no sítio.

Ao utilizar qualquer parte e/ou funcionalidade do Sítio ou dos Serviços, o utilizador concorda em cumprir o seguinte Código de Conduta.

Autorizações e restrições

Não pode:

  • Copiar, modificar, criar trabalhos derivados, tentar descobrir qualquer código fonte do Sítio ou dos Serviços;
  • Eliminar ou ocultar o aviso de direitos de autor ou outras comunicações que apareçam em relação ao conteúdo acessível através do Sítio ou dos Serviços;
  • Interferir ou interromper os recursos, serviços, servidores e redes do sítio ligados ao sítio ou desobedecer a qualquer requisito, procedimento, política ou regulamento das redes direta ou indiretamente ligadas ao sítio;
  • Alterar o Web site ou os Serviços de qualquer forma, ou utilizar versões alteradas do Web site, incluindo (sem limitação), de modo a obter acesso não autorizado ao Web site ou aos Serviços;
  • Reproduzir, imprimir, armazenar, guardar ou distribuir o conteúdo recuperado do Sítio ou dos Serviços sob qualquer forma, para qualquer utilização comercial sem a autorização prévia por escrito da Art & Glam;
  • Vender, ceder, licenciar ou transferir quaisquer direitos sobre os Serviços ou o conteúdo acessível através do Sítio;
  • Aceder ao sítio ou aos serviços por qualquer meio que não seja a interface fornecida pela Art & Glam;
  • Violar as restrições em quaisquer cabeçalhos de exclusão de robôs no Site ou nos Serviços, se existirem, ou contornar ou contornar outras medidas utilizadas para impedir ou restringir o acesso ao Site ou aos Serviços;
  • Recolher ou armazenar dados pessoais de outros utilizadores do sítio ou dos serviços;
  • Envolver-se em acções que violem os direitos de privacidade de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, reunir e divulgar dados sobre utilizadores da Internet sem o seu consentimento, exceto quando autorizado pela lei aplicável; ou
  • Utilizar o site ou os serviços para violar qualquer lei (local, estatal, nacional ou internacional), intencionalmente ou não.
  • Não é possível enviar consultas automatizadas de qualquer tipo para o Sítio, o que inclui:
  • utilizar qualquer software que submeta consultas para determinar como um sítio ou “página” é classificado para múltiplas consultas;
  • “Meta-pesquisa”; Pesquisa “offline” no sítio.

Spam e actividades ilegais

O utilizador concorda em ser o único responsável pelo conteúdo das suas transmissões através dos Serviços. O utilizador concorda em não utilizar os Serviços para fins ilegais ou para a transmissão de conteúdos ilegais, difamatórios, assediantes, difamatórios, invasivos da privacidade de outrem, abusivos, ameaçadores, prejudiciais, vulgares, pornográficos, obscenos ou ofensivos, ofensivos de sentimentos religiosos, que promovam o racismo, que contenham um vírus ou código malicioso, ou que violem ou possam infringir a propriedade intelectual ou outros direitos de outrem. O utilizador aceita não utilizar os Serviços para a transmissão de “lixo eletrónico”, “spam”, “cartas em cadeia”, “phishing” ou distribuição em massa de correio eletrónico não solicitado. Reservamo-nos o direito de cancelar o acesso aos Serviços se existirem motivos razoáveis para acreditar que utilizámos os Serviços para actividades ilegais ou não autorizadas.

Exatidão das informações

Fazemos todos os esforços para garantir que as informações apresentadas no, sobre ou através do site são exactas; no entanto, a Art & Glam não dá qualquer garantia quanto a essas informações e não é responsável por quaisquer perdas ou danos daí resultantes. A Art & Glam não faz quaisquer representações relativamente à disponibilidade e desempenho do seu sítio. Como resultado, o utilizador admite que qualquer utilização do sítio Web e a confiança depositada em quaisquer Materiais serão da sua exclusiva responsabilidade e que a Art & Glam não será responsável por qualquer perda de dados, lucros cessantes ou quaisquer outros danos ou perdas resultantes dessa utilização.

De terceiros

Podemos fornecer ligações para sítios de empresas afiliadas e outras actividades comerciais. Se comprar algum dos produtos ou serviços oferecidos por estas empresas ou indivíduos, está a comprar diretamente a esses terceiros e não a nós. Não somos responsáveis pelo exame ou avaliação e não garantimos as ofertas de nenhuma destas empresas ou indivíduos (incluindo o conteúdo dos seus sítios Web). A Art & Glam não assume qualquer responsabilidade pelas acções, produtos e conteúdos de terceiros disponíveis no sítio Web. Aconselhamos os utilizadores a analisarem cuidadosamente as declarações de privacidade e outros termos de utilização de qualquer conteúdo de terceiros ou sítios Web encontrados no sítio.

Indemnização

O utilizador concorda em indemnizar e isentar-nos a nós e às nossas subsidiárias, afiliadas, funcionários, agentes e outros parceiros, retalhistas e empregados, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou resultante do Conteúdo que submeter, publicar ou transmitir através do Serviço, da sua utilização ou ligação ao Serviço, da sua violação dos TdU, ou da sua violação de quaisquer direitos de outrem.

Avisos legais

O UTILIZADOR RECONHECE E ACEITA EXPRESSAMENTE QUE: A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO É DA SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE. O SERVIÇO É FORNECIDO NUMA BASE “TAL COMO ESTÁ” E “CONFORME DISPONÍVEL”. ATÉ AO LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, REJEITAMOS EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E OUTROS TERMOS DE QUALQUER TIPO, QUER SEJAM EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A QUALQUER TERMO IMPLÍCITO DE COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.

NÃO DAMOS QUALQUER GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO DE QUE (I) O SERVIÇO SATISFAZ AS NECESSIDADES DO UTILIZADOR, (II) O SERVIÇO SERÁ ININTERRUPTO, ATEMPADO, SEGURO OU ISENTO DE ERROS, (III) OS RESULTADOS QUE PODEM SER OBTIDOS COM A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO SERÃO EXACTOS OU FIÁVEIS, (IV) E A QUALIDADE DE QUAISQUER PRODUTOS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU OUTROS MATERIAIS COMPRADOS OU OBTIDOS PELO UTILIZADOR ATRAVÉS DO SERVIÇO CORRESPONDERÃO ÀS SUAS EXPECTATIVAS. O DESCARREGAMENTO OU A OBTENÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO ATRAVÉS DA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO É EFECTUADO POR SUA PRÓPRIA CONTA E RISCO E O UTILIZADOR SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS RESULTANTES DO DESCARREGAMENTO DESSE CONTEÚDO.

NENHUM CONSELHO OU INFORMAÇÃO, ORAL OU ESCRITA, OBTIDA PELO UTILIZADOR DA NOSSA PARTE OU ATRAVÉS OU A PARTIR DO SERVIÇO CRIARÁ QUALQUER GARANTIA OU OUTRA OBRIGAÇÃO NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADA NOS TDC.

Limitação da responsabilidade

O UTILIZADOR RECONHECE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS, DIRECTOS OU INDIRECTOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR PERDA DE LUCROS, BOA VONTADE, UTILIZAÇÃO, DADOS OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, RESULTANTES DE: (I) A UTILIZAÇÃO OU A INCAPACIDADE DE UTILIZAR O SERVIÇO OU QUALQUER PRODUTO APRESENTADO NO SERVIÇO; (II) O CUSTO DE AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS RESULTANTES DE QUAISQUER PRODUTOS, DADOS, INFORMAÇÕES OU SERVIÇOS ADQUIRIDOS OU OBTIDOS OU MENSAGENS RECEBIDAS OU TRANSACÇÕES EFECTUADAS ATRAVÉS OU A PARTIR DO SERVIÇO; (III) ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DAS SUAS TRANSMISSÕES OU DADOS; (IV) DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE TERCEIROS NO SERVIÇO; OU (V) QUALQUER OUTRO ASSUNTO RELACIONADO COM O SERVIÇO OU COM OS PRODUTOS APRESENTADOS OU VENDIDOS ATRAVÉS DO SERVIÇO.

A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL E O SEU RECURSO EXCLUSIVO NÃO EXCEDERÃO O MONTANTE PAGO PELO UTILIZADOR PELOS PRODUTOS E SERVIÇOS RELEVANTES. O UTILIZADOR CONCORDA QUE, INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER ESTATUTO OU LEI EM CONTRÁRIO, PARA SER VÁLIDA QUALQUER RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO DECORRENTE DE OU RELACIONADA COM A UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO, QUAISQUER PRODUTOS APRESENTADOS OU VENDIDOS ATRAVÉS DO SERVIÇO OU DO TOU DEVEM SER APRESENTADOS NO PRAZO DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DE TAL RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE ACÇÃO.

Exclusões e limitações

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS OU A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO DA RESPONSABILIDADE POR DETERMINADOS DANOS. POR CONSEGUINTE, ALGUMAS DAS LIMITAÇÕES ACIMA REFERIDAS PODERÃO NÃO SE APLICAR AO UTILIZADOR. NENHUMA DISPOSIÇÃO DO PRESENTE DOCUMENTO AFECTA OS DIREITOS LEGAIS DOS CONSUMIDORES.

Rescisão

O utilizador concorda que podemos cancelar, segundo o nosso critério exclusivo, a sua palavra-passe, conta (ou qualquer parte da mesma) ou utilização do Serviço, e remover e eliminar qualquer Conteúdo do Serviço, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, por falta de utilização ou se acreditarmos que o utilizador violou ou agiu de forma inconsistente com a letra ou o espírito dos TdU. O utilizador concorda que qualquer cessação do seu acesso ao Serviço ao abrigo de qualquer disposição dos presentes TdU pode ser efectuada sem aviso prévio, e reconhece e concorda que podemos desativar ou eliminar imediatamente a sua conta.

Qualquer conta que não tenha sido utilizada durante um determinado período de tempo pode ser encerrada e todos os seus conteúdos eliminados permanentemente, de acordo com as directrizes e políticas da Art & Glam. O utilizador concorda que não temos qualquer responsabilidade ou obrigação pela eliminação ou falha no armazenamento de qualquer Conteúdo mantido ou transmitido pelo Serviço. Além disso, o utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer cessação do seu acesso ao Serviço.

Informações gerais

Os presentes TdU (incluindo as práticas e políticas aqui referidas) constituem o acordo integral entre o utilizador e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores entre o utilizador e nós. A sua utilização do Serviço pode estar sujeita a termos e condições adicionais que podem ser aplicados quando utiliza serviços de afiliados, conteúdos de terceiros ou software de terceiros. Os TdU e a relação entre o utilizador e nós serão regidos pelas leis do Reino Unido. O utilizador aceita submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais do Reino Unido. O facto de não exercermos ou não fazermos cumprir qualquer direito ou disposição dos TdU não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição. Se qualquer disposição dos TdU for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, o utilizador concorda, no entanto, que o tribunal deve esforçar-se por dar efeito às intenções das partes, tal como reflectidas na disposição, e as outras disposições dos TdU permanecerão em pleno vigor e efeito. Nem o utilizador nem nós podemos ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações ao abrigo dos TdU sem o consentimento prévio por escrito da outra parte, exceto se tivermos o direito de ceder ou transferir qualquer ou todos os nossos direitos e obrigações (sem o consentimento prévio do utilizador) para qualquer uma das nossas empresas afiliadas. O utilizador concorda que a sua conta Art & Glam é pessoal e intransmissível. Os títulos das secções neste TOU são apenas para conveniência.

Se reside na UE, a Comissão Europeia dispõe de uma plataforma de resolução de litígios em linha, à qual pode aceder aqui: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Acordo integral

Estes Termos e as Regras Art & Glam constituem o acordo integral e exclusivo entre a Art & Glam e o utilizador relativamente aos Serviços, e estes Termos substituem quaisquer acordos anteriores entre a Art & Glam e o utilizador relativamente aos Serviços. Estas Condições aplicam-se apenas à Art & Glam e ao utilizador. As presentes Condições não se destinam a criar, e não criarão, quaisquer direitos de terceiros beneficiários, exceto nos casos expressamente previstos nas presentes Condições.

Poderemos rever estes Termos ocasionalmente. Se fizermos quaisquer alterações materiais a estes Termos, notificá-lo-emos dessas alterações, publicando-as no sítio Web da Art & Glam ou enviando-lhe um e-mail ou outra notificação, e indicaremos quando essas alterações entrarão em vigor. Ao continuar a aceder ou utilizar os Serviços após a entrada em vigor dessas revisões, o utilizador concorda em ficar vinculado aos Termos revistos.

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