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Política de privacidade

Introdução

Na ART & GLAM (“nós” ou “nos”) levamos muito a sério a privacidade dos nossos utilizadores. Este Aviso de Privacidade descreve em pormenor os tipos de informações que recolhemos sobre si; como utilizamos as suas informações e com quem as partilhamos; as opções e direitos que tem relativamente às suas informações; como protegemos as suas informações; e como pode contactar-nos sobre as nossas práticas de privacidade. Esta política de privacidade aplica-se à sua utilização do sítio Web ART & GLAM (“https://arteglam.com/”), também referido como (“Serviço”). Durante a sua utilização deste sítio, podemos recolher as informações que submete ao nosso sítio, talvez quando tenta inscrever-se, ou em mensagens de correio eletrónico, texto e outras mensagens electrónicas entre si e nós ou fornecidas por terceiros. Ao fazê-lo, reconhecemos e respeitamos muito os seus direitos de privacidade e fornecemos esta política (“Política de Privacidade”) para o informar sobre a forma como recolhemos e utilizamos as suas informações relativas à sua utilização do nosso “Website”, bem como dos serviços a que acede através do Website. Também explicamos nesta Política de Privacidade certos direitos que o utilizador tem em relação às suas Informações Pessoais (tal como aqui definidas). Não utilizaremos nem partilharemos as suas informações com ninguém, exceto conforme descrito na presente Política de Privacidade. Não controlamos outros sítios Web ou recursos para os quais possamos estabelecer ligações e a presente Política de Privacidade não se aplica às informações recolhidas por terceiros, incluindo através de qualquer sítio ou conteúdo (incluindo publicidade) que possa estabelecer ligações ou estar acessível a partir do Sítio.

Restringimos o acesso a informações pessoais não públicas sobre o utilizador aos funcionários que necessitam de conhecer essas informações para lhe prestar serviços. Mantemos salvaguardas físicas, electrónicas e processuais que cumprem os regulamentos federais para proteger as suas informações pessoais não públicas. Uma vez que os nossos serviços exigem a recolha de algumas informações pessoais ou financeiras razoavelmente detalhadas, queremos que o utilizador tenha as informações necessárias para tomar uma decisão informada sobre a partilha de informações connosco. Leia atentamente esta Política de Privacidade para compreender as nossas práticas em relação às Informações Pessoais (tal como aqui definidas).

Consentimento

Ao visitar este sítio ou utilizar os Serviços, o utilizador concorda com as regras e condições descritas na presente Política, que podem ser alteradas ao longo do tempo. Sempre que visitar o Sítio ou utilizar os Serviços, o utilizador expressa o seu consentimento direto para a recolha, utilização e divulgação das informações por si fornecidas, de acordo com o procedimento descrito na presente Política.

Antes de podermos processar os seus dados pessoais, pedir-lhe-emos que concorde com determinadas actividades de processamento. Note-se que, se tiver dado o seu consentimento anteriormente, pode retirá-lo livremente em qualquer altura, enviando-nos um e-mail. Tenha em atenção que, no caso de necessitarmos de gerir as suas informações pessoais para gerir o sítio Web e/ou prestar os nossos serviços, e se discutir ou discordar do tratamento das suas informações pessoais, o sítio Web e/ou os nossos serviços poderão ficar inacessíveis para si.

Recolha e utilização de informações

Recolhemos diferentes tipos de informação para vários fins, para fornecer e melhorar o nosso Serviço.

Informações recolhidas

Na ART & GLAM, recolhemos informações de identificação pessoal (“IPI”) e informações de identificação não pessoal (“Sem IPI”). Utilizamos as suas Informações Pessoais Identificáveis para o identificar pessoalmente. As informações não pessoalmente identificáveis são dados que podem ser combinados com outras informações para identificar pessoalmente o utilizador. Esta secção da nossa Política de Privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas ou enviadas para os Sites. As informações que recolhemos do utilizador ajudam-nos a personalizar e a melhorar continuamente a sua experiência de utilização do nosso sítio Web. O utilizador tem a opção de não fornecer determinadas informações; no entanto, a suspensão ou recuperação dos seus dados pode impedi-lo de explorar plenamente algumas das funções dos nossos Sítios.

Informações Pessoais Identificáveis (IPI)

“Informações pessoais” significa qualquer informação relacionada com o utilizador e que possa – por si só ou em combinação com outras informações – identificá-lo como um indivíduo. Durante a utilização do nosso serviço, podemos pedir-lhe que forneça algumas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar (“Informações pessoais”). Os dados individualmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de correio eletrónico
  • Nome e apelido
  • Endereço, estado, província, código postal, cidade
  • dados de utilização e cookies

Note-se que as informações pessoais não incluem informações que tenham sido desidentificadas ou agregadas de forma a que o utilizador já não possa ser identificado. Os tipos de informações que recolhemos dependem do nível de envolvimento do utilizador com os Serviços. Quanto mais o utilizador interagir com os Serviços, mais informações serão necessárias para fornecer os Serviços. Podemos utilizar as suas informações pessoais para o contactar com boletins informativos, materiais promocionais ou de marketing e outras informações que possam ser do seu interesse. Pode optar por não receber uma ou todas estas comunicações da nossa parte seguindo a ligação ou eliminando as instruções dadas em qualquer mensagem de correio eletrónico que envie ou contactando-nos.

Informações não pessoais identificáveis

Sempre que utilizar o nosso sítio Web, poderemos recolher informações ou detalhes que não sejam informações que identificam pessoalmente o utilizador, tais como o seu endereço IP, código postal e histórico de pesquisas, interacções com a Plataforma, informações de utilização, localização, browser, sistema operativo e utilização de dados, dados transferidos e fornecedores de serviços de Internet. Também podemos recolher dados, incluindo, mas não se limitando a, mensagens que nos envia e comunicações que recebemos de terceiros sobre as suas actividades.

Outras informações

Recolhemos informações não públicas sobre o utilizador a partir das seguintes fontes: (i) informações que recebemos do utilizador nos nossos sítios Web ou noutros formulários; (ii) informações sobre as suas transacções connosco, com as nossas filiais ou com outros. Não divulgamos quaisquer informações não públicas sobre os nossos clientes ou antigos clientes a terceiros, exceto nos casos permitidos por lei. Apenas utilizaremos as suas informações para responder ao motivo pelo qual nos contactou. Não partilharemos as suas informações com terceiros fora da nossa organização, para além do necessário para satisfazer o seu pedido, exceto nos casos permitidos por lei. A menos que nos peça para não o fazer, poderemos contactá-lo por correio eletrónico no futuro para o informar sobre serviços especiais ou alterações a esta política. O utilizador pode optar por não receber quaisquer contactos futuros da nossa parte em qualquer altura. Pode fazer o seguinte a qualquer momento, contactando-nos através do endereço de correio eletrónico ou do número de telefone indicados no nosso sítio Web: (i) ver quais os dados que temos sobre o utilizador, caso existam; (ii) alterar/corrigir quaisquer dados que tenhamos sobre o utilizador; (iii) pedir-nos para apagar quaisquer dados que tenhamos sobre o utilizador; e (iv) expressar qualquer preocupação que tenha sobre a utilização que fazemos dos seus dados.

Informações não identificadas e agregadas

Podemos utilizar as Informações Pessoais e outras informações sobre o utilizador para criar informações não identificadas e/ou agregadas, tais como informações demográficas não identificadas, informações de localização não identificadas, tendências não identificadas ou agregadas, relatórios ou estatísticas, informações sobre o computador ou dispositivo a partir do qual o utilizador acede aos nossos Serviços ou outras análises que criemos. As informações não identificadas e agregadas são utilizadas para uma variedade de funções, incluindo a medição do interesse dos visitantes e a utilização de várias partes ou funcionalidades dos Sites e Serviços. As informações desidentificadas e agregadas não são Informações Pessoais e podemos utilizar e divulgar essas informações de várias formas, incluindo investigação, análise interna, analítica e qualquer outra finalidade legalmente permitida.

Informações de terceiros

Podemos trabalhar com determinados terceiros (por exemplo, parceiros comerciais, subcontratantes, prestadores de serviços de pagamento, fornecedores de análises) e também podemos receber determinadas informações sobre o utilizador a partir deles. Não procuramos nem guardamos informações sobre o seu cartão de pagamento. Os prestadores de serviços externos processam as informações do cartão de pagamento quando se utiliza um cartão de pagamento para efetuar uma encomenda no nosso sítio. Por conseguinte, aconselhamos o utilizador a analisar cuidadosamente a política de privacidade do prestador de serviços de pagamento. No entanto, podem fornecer-nos algumas informações pessoais que podem incluir:

  • o nome do titular do cartão de pagamento;
  • e-mail registado
  • O seu endereço

Dados de localização

ART & GLAM pode utilizar e armazenar dados sobre a sua localização se nos der o seu consentimento para o fazer (“Dados de Localização”). Utilizamos estes dados para fornecer a funcionalidade do nosso serviço, para melhorar e personalizar os nossos serviços. O utilizador pode ativar ou desativar os serviços de localização quando utiliza o nosso serviço, em qualquer altura, através das definições do seu dispositivo.

Cookies e pixel tag

Tal como acontece com muitos sítios Web, os nossos serviços podem utilizar “cookies”. Este é um pequeno ficheiro de texto armazenado no seu computador quando acede a determinadas páginas online e regista as suas preferências e acções. Utilizamos cookies para monitorizar a utilização dos nossos serviços. Também podemos utilizar cookies para monitorizar o tráfego, melhorar os serviços e torná-los mais fáceis e/ou mais adequados à sua utilização.

Nós, bem como terceiros que fornecem conteúdo, publicidade ou outras funcionalidades nos Serviços, podemos utilizar cookies, pixel tags, armazenamento local e outras tecnologias (“Tecnologias”) para recolher automaticamente informações através dos Serviços.

Porque é que recolhemos e processamos os seus dados pessoais

Levamos muito a sério a sua privacidade e utilizamos as suas informações pessoais, exceto por motivos legais e em conformidade com a lei sobre a proteção de dados pessoais, para fins como:

  • Para garantir que o conteúdo do nosso sítio é apresentado no seu dispositivo da forma mais eficaz;
  • Para cumprir as nossas obrigações ao abrigo de quaisquer acordos celebrados entre o utilizador e a ART & GLAM.
  • Para gerir a sua conta, se tiver uma conta connosco
  • Para manter o nosso sítio seguro e protegido;
  • Para informar o utilizador sobre alterações aos nossos Serviços;
  • Para responder e gerir quaisquer comentários, questões ou queixas que o utilizador tenha sobre o site e os nossos serviços, bem como comentários, pedidos ou queixas semelhantes de outros clientes;
  • Para efetuar investigação, análises estatísticas e comportamentais;
  • Para o contactar para fins de marketing, quando aplicável;
  • Para gerir o nosso sítio e para operações internas, incluindo diagnósticos, análise de dados, testes, investigação, fins de investigação e utilização estatística.
  • Detetar erros, incidentes de segurança (incluindo a proteção contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e processar os responsáveis por essas actividades);
  • Identificar e reparar erros que afectam a funcionalidade pretendida;
  • Para realizar actividades de verificação ou manutenção da qualidade ou segurança de um Serviço, Sítio ou transação;
  • Para realizar outros fins que lhe sejam divulgados e/ou para os quais dê o seu consentimento; e
  • Para prosseguir os nossos interesses legítimos, desde que os direitos e liberdades do utilizador não se sobreponham a esses interesses.
  • Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que o utilizador já comprou ou solicitou, exceto se o utilizador tiver optado por não receber estas informações

O utilizador pode ter o direito de optar por aceitar, opor-se ou recusar determinadas utilizações das suas informações pessoais. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, pode retirar esse consentimento em qualquer altura, contactando-nos. Mesmo que opte por não participar, podemos recolher e utilizar as suas Informações Pessoais relativas às suas actividades nos nossos Sites, Serviços e/ou informações dos anúncios em sites de terceiros para outros fins legais, conforme descrito abaixo, de acordo com a legislação aplicável

Partilha das suas informações pessoais

Embora não troquemos as suas Informações Pessoais com terceiros por dinheiro ou outra consideração valiosa, podemos partilhar as suas Informações Pessoais com as seguintes categorias de terceiros como parte dos nossos Serviços ao utilizador ou para nos ajudar a conduzir o nosso marketing e publicidade, ou para outros fins empresariais ou comerciais.

  • Família ART & GLAM; Podemos partilhar as suas informações com membros da família de entidades ART & GLAM para vários fins, incluindo para: (i) prestar os Serviços ao utilizador; (ii) ajudar a detetar e prevenir actos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações das nossas políticas e acordos; (iii) ajudar nas iniciativas de marketing; e (iii) gerir e melhorar o Nosso Sítio, Serviços e ferramentas.
  • Fornecedores de serviços; Podemos partilhar as suas Informações Pessoais com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a fornecer os Serviços. Envidamos esforços razoáveis para o fazer com a proteção contratual adequada em vigor para garantir que as suas Informações Pessoais são protegidas e utilizadas apenas de acordo com este Aviso de Privacidade.
  • Parceiros comerciais; Podemos fornecer informações pessoais a parceiros comerciais para lhe fornecer um produto ou serviço que tenha solicitado. Também podemos fornecer Informações Pessoais a parceiros comerciais com os quais oferecemos produtos ou serviços em conjunto, de acordo com a legislação aplicável.
  • Cookies de terceiros e informações utilizadas para direcionar anúncios para o utilizador; Podemos partilhar as informações que recolhemos sobre o utilizador com terceiros (incluindo redes de publicidade e fornecedores de serviços) para personalizar e apresentar anúncios nos nossos Serviços, bem como noutros websites e redes de redes sociais. Esta prática é normalmente designada por “publicidade baseada em interesses” ou “publicidade comportamental em linha”. Estas redes de publicidade acompanham as suas actividades online ao longo do tempo, recolhendo informações através de meios automatizados, incluindo a utilização de tecnologias (por exemplo, cookies, web-beacons e outros métodos). Isto permite à ART AND GLAM direcionar a nossa publicidade para o utilizador através de meios demográficos, comportamentais e contextuais. Consequentemente, o utilizador pode ver anúncios sobre ART & GLAM noutros sítios Web e redes sociais.
  • Informações divulgadas no âmbito de transacções comerciais; Se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição, financiamento, due diligence, reorganização, falência, administração judicial, compra ou venda de activos ou transição de serviço para outro fornecedor, as suas informações podem ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação, conforme permitido por lei e/ou contrato.
  • Informações divulgadas para a nossa proteção e a proteção de terceiros; Cooperamos com funcionários governamentais e responsáveis pela aplicação da lei ou com entidades privadas para aplicar e cumprir a lei. Poderemos divulgar quaisquer informações sobre o utilizador a funcionários governamentais ou responsáveis pela aplicação da lei ou a entidades privadas que, segundo o nosso critério exclusivo, consideremos necessárias ou adequadas: (i) para responder a reclamações ou processos legais (incluindo intimações); (ii) para proteger a nossa propriedade, direitos e segurança e a propriedade, direitos e segurança de terceiros ou do público em geral; e (iii) para pôr termo a qualquer atividade que consideremos ilegal, pouco ética ou juridicamente condenável.
  • Outros fins; ART & GLAM pode partilhar as suas Informações Pessoais para outros fins que lhe sejam claramente divulgados no momento em que fornece as Informações Pessoais ou com o seu consentimento.

Requisitos legais para partilhar as suas informações

ART & GLAM pode divulgar os seus dados pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para

  • Para cumprir uma obrigação legal
  • Para proteger e defender os direitos ou a propriedade da ART & GLAM.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
  • Para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público
  • Para proteção contra responsabilidade legal.

Segurança dos dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas saiba que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Para este efeito, recomendamos que utilize software antivírus, verificações de crédito de rotina, firewalls e outras precauções para se proteger de ameaças à segurança e à privacidade. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, não aceitamos responsabilidade por divulgação não intencional.

Aceder, editar e apagar as suas informações

Para fazer perguntas ou para rever, apagar, modificar ou aceder a qualquer informação recolhida por nós, contacte-nos enviando-nos um bilhete. Tenha em atenção que podemos reter cópias inacessíveis das suas informações pessoais e não das informações pessoais sujeitas às nossas políticas de retenção de dados.

Pedidos de eliminação permanente

Se pretender que as suas informações que identificam pessoalmente sejam permanentemente removidas da Art & Glam, siga as nossas instruções quando nos contactar. Se tiver dúvidas sobre esta remoção, contacte-nos

Exclusão de comunicações comerciais, não comerciais e sem rastreio

Se optar por fornecer à ART & GLAM as suas informações de contacto, concorda que podemos enviar-lhe notificações por SMS e correio eletrónico. No entanto, o utilizador pode anular a subscrição de determinadas comunicações, alertando-nos para o facto de não pretender continuar a receber essas comunicações. Atualmente, não oferecemos funcionalidades que permitam ao utilizador optar por não participar nas listas “não rastrear”. Se desejar cancelar a receção de determinadas comunicações ou a recolha de informações, contacte-nos enviando-nos uma mensagem.

Se receber uma mensagem de correio eletrónico indesejada da ART & GLAM, pode utilizar a ligação de anulação da subscrição que se encontra na parte inferior da mensagem para optar por não receber futuras mensagens de correio eletrónico. Note que continuará a receber mensagens de correio eletrónico relacionadas com transacções e relativas a produtos ou serviços que tenha solicitado. Poderemos também enviar-lhe determinadas comunicações não promocionais relativas a nós e aos nossos Serviços, e o utilizador não poderá optar por não receber essas comunicações (por exemplo, comunicações relativas aos Serviços ou actualizações aos nossos Termos de utilização ou a este Aviso de privacidade).

Terceiros

Podemos publicar na Plataforma ligações para sítios Web de terceiros, que podem incluir informações sobre as quais não temos qualquer controlo. Ao aceder a um site de terceiros através da nossa Plataforma, o utilizador reconhece que sabe que esses sites de terceiros não são controlados por nós e que nos exonera de qualquer responsabilidade pela conduta desses sites de terceiros. Note-se que a presente Política de Privacidade não cria direitos aplicáveis por parte de terceiros. ART & GLAM não é responsável pelas informações recolhidas ou utilizadas por qualquer anunciante ou sítio Web de terceiros. Deve rever a sua privacidade para compreender como funcionam as suas práticas de recolha de informações.

Os seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, o utilizador pode ter o direito de: (i) solicitar a confirmação de que estamos a tratar os seus dados pessoais; (ii) obter acesso ou uma cópia das suas informações pessoais; (iii) receber uma cópia eletrónica das Informações Pessoais que nos forneceu, ou pedir-nos para enviar essas informações para outra empresa (o “direito de portabilidade dos dados”); (iv) restringir as nossas utilizações das suas Informações Pessoais; (v) solicitar a correção ou alteração de Informações Pessoais inexactas, falsas, incompletas ou indevidamente processadas; e (vi) solicitar o apagamento de Informações Pessoais mantidas sobre si pela ART & GLAM, sujeito a certas excepções prescritas por lei. Se pretender exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos conforme indicado abaixo. Processaremos esses pedidos em conformidade com a legislação aplicável. Para proteger a sua privacidade, ART & GLAM pode tomar medidas para verificar a sua identidade antes de satisfazer o seu pedido.

Conservação de informações pessoais

ART & GLAM retém as informações que recebemos conforme descrito neste Aviso de Privacidade durante o tempo em que o utilizador utiliza os nossos Serviços ou conforme necessário para cumprir o(s) objetivo(s) para o(s) qual(is) foi recolhido, fornecer os nossos Serviços, resolver litígios, estabelecer defesas legais, realizar auditorias, prosseguir objectivos comerciais legítimos, fazer cumprir os nossos acordos e cumprir as leis aplicáveis.

O utilizador concorda que podemos armazenar e processar as informações que recolhemos em qualquer parte do mundo, incluindo, entre outros, os Estados Unidos, a União Europeia ou outros países. Poderemos fazer tentativas consistentes para proteger os seus dados através da utilização de garantias físicas e automatizadas. Utilizamos recursos de segurança de tecnologia da informação para proteger as informações de identificação pessoal armazenadas por nós e, além disso, utilizamos certificados SSL para melhorar a segurança da nossa Plataforma por este motivo. No entanto, uma vez que se trata da Internet, não podemos garantir a privacidade dos seus dados.

Conformidade com a idade

Compreendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente em linha. Em particular, os nossos sítios não são intencionalmente concebidos ou destinados a crianças com menos de 13 anos. ART & GLAM não recolhe intencionalmente informações pessoais de utilizadores com menos de 13 anos. Se o utilizador tiver menos de 13 anos, não está autorizado a utilizar o site nem a divulgar informações pessoais através do site. Se tivermos conhecimento de que recolhemos ou recebemos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos, eliminaremos essas informações. Se acredita que podemos ter informações de ou sobre uma criança com menos de 13 anos, contacte-nos.

Alterações

ART & GLAM pode atualizar ou rever esta política ocasionalmente. Aceita rever periodicamente esta política. O utilizador é livre de decidir se aceita ou não uma versão alterada desta política, mas para continuar a utilizar os nossos sítios, tem de aceitar esta política tal como alterada. Se o utilizador não concordar com os termos da presente política ou com qualquer versão modificada da mesma, deve deixar de utilizar o nosso serviço. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

GDPR (REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTECÇÃO DE DADOS)

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), uma lei europeia sobre privacidade aprovada pela Comissão Europeia em 2016, entrou em vigor a 25 de maio de 2018. O RGPD substituiu a anterior diretiva da União Europeia relativa à proteção da privacidade, conhecida como Diretiva 95/46/CE, que se baseia no RGPD e constitui uma tentativa de reforçar e modernizar a legislação da UE em matéria de proteção de dados e de reforçar os direitos e liberdades individuais, em conformidade com o conceito europeu de privacidade como um direito humano fundamental. O RGPD regula, entre outras coisas, a forma como os indivíduos e as organizações podem obter, utilizar, armazenar e eliminar informações pessoais. Em suma, permite que os cidadãos e residentes da UE controlem os seus dados, simplificando simultaneamente o ambiente regulamentar para as empresas internacionais que têm lugar na UE.

Informações sobre privacidade para cidadãos da UE

Sabemos que, se trabalha com clientes da UE, tem de lhes permitir aceder, atualizar, descarregar e apagar dados pessoais. Apanhámo-lo! Respeitamos os direitos das pessoas que vivem na Comunidade Económica Europeia (CEE) e os direitos que lhes são conferidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta declaração de privacidade explica como vamos ajudar os nossos utilizadores que vivem na CEE.

A liberdade de aceder, restaurar ou apagar as informações que temos sobre si. Pode solicitar o acesso, a atualização ou a eliminação de informações diretamente em qualquer altura, contactando-nos para obter ajuda.

  • Direito de alteração Se estas informações estiverem incorrectas ou incompletas, tem o direito de as corrigir.
  • Objeção: o utilizador tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações.
  • Direitos limitados: O utilizador tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento das suas informações.
  • Direito à portabilidade dos dados: Tem também o direito de obter uma cópia das informações que temos sobre si num formato estruturado, legível por máquina e de uso corrente.
  • O direito de retirar o consentimento: o utilizador tem o direito de retirar o consentimento, desde que a ART AND GLAM se baseie no consentimento do utilizador para processar informações pessoais.

Antes de responder a estes pedidos, poderá ter de confirmar a sua identidade. O utilizador tem o direito de apresentar queixa às autoridades de proteção de dados sobre a recolha e utilização dos seus dados. Para mais informações, contacte a autoridade local de proteção de dados do EEE.

Transferência de dados pessoais para fora da CEE

Quando as suas informações pessoais forem transferidas para fora da CEE, a ART AND GLAM assegurará que as suas informações pessoais tenham um nível de proteção adequado e que sejam acessíveis, tal como indicado na política de privacidade.

Eliminação de informações

Na ART & GLAM, valorizamos a sua privacidade e o seu direito de aceder e controlar as suas informações pessoais. Implementámos esta política para solicitar que todos os dados pessoais armazenados no nosso sistema sejam permanentemente apagados. Se desejar que as suas informações sejam guardadas connosco, contacte-nos enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico e siga as instruções. Em cada pedido de eliminação, é necessário especificar as informações que se pretende eliminar tal como são apresentadas. Tenha em atenção que os pedidos de eliminação não são processados imediatamente. Poderá haver um atraso razoável no tratamento e na eliminação de todos os dados solicitados.

Embora tentemos eliminar todas as suas informações pessoais após a receção do seu pedido, tenha em atenção que a ART & GLAM pode ter várias áreas nas quais as suas informações pessoais são armazenadas. Um único pedido não pode apagar todos os seus dados armazenados na Plataforma. Por conseguinte, poderá ser necessário apresentar várias ofertas. Se as suas informações reaparecerem, contacte-nos. Pode solicitar uma retirada enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico. Para qualquer pedido, não hesite em contactar-nos. Trabalhamos com os nossos clientes para responder a todas as perguntas e resolver quaisquer preocupações relativas à proteção das suas informações pessoais e à preparação para o RGPD.

Contactar-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através do e-mail info@arteglam.com.

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