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Conditions générales d’utilisation

Introduction

Bienvenue sur Art & Glam! Vous êtes en train de lire nos conditions d’utilisation (“Conditions”), un accord entre vous et l’entreprise pour votre utilisation de notre plateforme et service en ligne, qui met en relation des personnes vendant des articles en ligne (“Vendeurs”) avec des personnes souhaitant acheter ces articles (“Acheteurs”). La plateforme et le service sont disponibles sur Art & Glam (le “Site”), et pour faciliter la lecture des présentes conditions, notre plateforme et notre service en ligne, le Site, sont collectivement appelés les “Services”.

Si vous êtes un acheteur, les présentes conditions s’appliquent à vous, et si vous êtes un vendeur, une section des présentes conditions de service s’applique à vous. Veuillez lire attentivement les présentes conditions et notre politique de confidentialité, car elles régissent votre utilisation des services. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un message à l’adresse suivante https://arteglam.com/contact/ nous voulons que vous vous sentiez à l’aise en utilisant les services et nous serons heureux de répondre à vos questions. Les présentes conditions d’utilisation (“CGU”) régissent votre utilisation du contenu et des services offerts par Art & Glam. En utilisant notre site web, vous acceptez d’être lié par les présentes CGU. Nous nous réservons le droit, à tout moment et à notre seule discrétion, de changer, de modifier ou d’altérer les présentes conditions de service. Ces changements et/ou modifications entrent en vigueur dès leur publication sur nos sites web. Nous pouvons envoyer des rappels périodiques de nos conditions de service par courrier électronique, mais nous vous conseillons également de consulter fréquemment notre site web pour prendre connaissance de toute modification récente. En continuant à utiliser nos services après la publication des changements et/ou des modifications, vous acceptez les conditions générales révisées. Si vous n’êtes pas d’accord avec les CGU ou toute modification de celles-ci, vous devez cesser d’utiliser notre site web.

Acceptation des conditions

En utilisant les services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas les services. Si vous accédez aux services et les utilisez au nom d’une société (telle que votre employeur) ou d’une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou cette autre entité juridique aux présentes conditions. Dans ce cas, les termes “vous” et “votre” feront référence à cette société ou autre entité juridique.

Art & Glam vous accorde par la présente l’autorisation d’utiliser le site web, à condition que : (i) vous n’utilisez le site web qu’à des fins personnelles et non commerciales ; (ii) vous ne copierez, ne distribuerez ni ne modifierez aucune partie du site web sans notre autorisation écrite préalable ; (iii) vous n’enverrez ni ne publierez de publicités non sollicitées ou non autorisées, de spams, de chaînes de lettres, etc, (iv) vous ne transmettrez aucun contenu contenant des virus logiciels ou d’autres codes, fichiers ou programmes informatiques nuisibles ; (v) vous ne perturberez pas les serveurs ou les réseaux connectés au site web ; et (vi) vous vous conformez aux présentes conditions générales.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez utiliser ce site qu’à des fins d’achat légitimes ou pour communiquer avec nous. Il est interdit de nuire au site de quelque manière que ce soit ou de l’utiliser d’une manière inappropriée, notamment en piratant les systèmes du site, en usurpant ou en falsifiant les en-têtes des courriers électroniques ou en ralentissant ou en interrompant le fonctionnement du site.

Enregistrement du compte et sécurité de votre compte

Dans la plupart des cas, pour accéder à certaines fonctionnalités de notre site web, commander l’un de nos services ou interagir avec les utilisateurs de notre site web, vous devrez créer un compte sur notre site web afin d’utiliser notre service en tant qu’acheteur ou vendeur et d’acheter l’un de nos produits figurant sur le site web. Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d’une autre personne sans son autorisation. Toutefois, si vous vous inscrivez et/ou achetez un produit proposé par nous ou par un tiers sur notre site web, vous acceptez (a) de fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, comme vous y invite le formulaire d’inscription. Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si nous soupçonnons, pour quelque raison que ce soit, que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier votre compte et refuser toute utilisation actuelle ou future du site. Pour vous inscrire sur notre site, vous devez créer un mot de passe et une désignation de compte.

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre mot de passe ou votre compte et vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du mot de passe, du compte et de la restriction de l’accès à votre ordinateur. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le site qu’avec la participation d’un parent ou d’un tuteur légal. Vous vous engagez à (a) nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et (b) s’assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou de tout dommage résultant du non-respect de ce paragraphe. Nous nous réservons le droit de refuser un service, de fermer un compte, de supprimer ou d’éditer un contenu, ou d’annuler une commande, à notre seule discrétion.

Informations personnelles

Les données d’enregistrement et certaines autres informations vous concernant sont soumises à la politique de confidentialité d’ Art & Glam. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète sur la page Politique de confidentialité qui se trouve sur le site web.

Vous acceptez que nous puissions accéder à vos informations de compte et à votre contenu, les conserver et les divulguer : (a) à nos sociétés affiliées dans le monde entier, dans le but de fournir le contenu à vous et à d’autres personnes de manière efficace ; (b) dans le but de gérer correctement votre compte conformément à nos procédures opérationnelles standard ; et (c) si la loi l’exige ou si l’on estime de bonne foi que cet accès, cette conservation ou cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour (i) se conformer à une procédure judiciaire ; (ii) faire respecter les CGU ; (iii) répondre aux allégations selon lesquelles tout contenu viole les droits de tiers ; (iv) répondre à vos demandes de service à la clientèle ; ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité du service, de ses utilisateurs et du public. Nous pouvons enregistrer les appels au service clientèle et collecter d’autres informations relatives à l’interaction entre vous et Art & Glam et entre vous et le détaillant que nous représentons.

Conditions spéciales de protection de la vie privée pour les résidents de l’Union européenne

Art & Glam se conforme aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (” RGPD “), régissant les données personnelles des résidents de l’Union européenne (” UE “). Si vous résidez dans l’Union européenne, vos données à caractère personnel, telles que définies par le GDPR, seront transférées légalement aux États-Unis conformément à la participation d’Art and Glam aux cadres du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et États-Unis-Suisse (“bouclier de protection de la vie privée”). Pour en savoir plus sur la façon dont Art & Glam se conforme au GDPR et sur notre participation au Privacy Shield, veuillez consulter les engagements pertinents de notre politique de confidentialité.

Risque de perte

Les articles achetés chez nous font l’objet d’un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés au moment où nous les remettons au transporteur. Art & Glam ne sert donc que d’intermédiaire entre les vendeurs et les acheteurs ; Art & Glam ne sera pas responsable de toute perte due à un acte frauduleux affiché par l’un des utilisateurs de notre site web, nous vous conseillons donc de négocier avec prudence lorsque vous traitez avec l’un des utilisateurs de notre site web, et de ne jamais effectuer de transactions ou d’opérations en dehors de la plateforme. Bien que nous nous assurions de prendre le temps de vérifier l’identité des utilisateurs de notre site web au cours de la création d’un compte chez nous. Cependant, nous ne pouvons pas garantir à 100 % que les documents fournis par l’un de nos utilisateurs sont réels et authentiques. Nous vous demandons donc de faire preuve d’intuition lorsque vous traitez avec des tiers sur notre site web. Art & Glam ne sera responsable que des produits, biens et services que nous avons spécifiquement proposés à l’achat sur notre site web.

Contenu

Aux fins des présentes conditions : (i) le “contenu” désigne le texte, les graphiques, les images, la musique, les logiciels, l’audio, la vidéo, les œuvres d’auteur de toute nature et les informations ou autres éléments affichés, générés, fournis ou mis à disposition de toute autre manière par l’intermédiaire des services ; et (ii) “Contenu utilisateur” : tout contenu que les acheteurs et les vendeurs (y compris vous) fournissent pour être mis à disposition par l’intermédiaire des services. Le contenu comprend, sans s’y limiter, le contenu des utilisateurs.

Tout le contenu relève de la seule responsabilité de la personne qui en est à l’origine, y compris en ce qui concerne sa légalité, sa fiabilité et son caractère approprié. Nous ne surveillons ni ne contrôlons le contenu publié par l’intermédiaire des services, et nous ne pouvons être tenus responsables de ce contenu. L’utilisation ou la confiance accordée à tout contenu ou matériel affiché par l’intermédiaire des services ou obtenu par vous par l’intermédiaire des services se fait à vos propres risques. Nous n’approuvons pas, ne soutenons pas, ne représentons pas et ne garantissons pas l’exhaustivité, la véracité, l’exactitude ou la fiabilité du contenu ou des communications publiées via les services. Vous comprenez qu’en utilisant les services, vous pouvez être exposé à un contenu qui peut être offensant, nuisible, inexact ou autrement inapproprié ou, dans certains cas, à des messages qui ont été mal étiquetés ou qui sont autrement trompeurs. Art & Glam ne sera en aucun cas responsable du contenu, y compris, mais sans s’y limiter, des erreurs ou omissions dans le contenu, ou des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou rendu disponible par l’intermédiaire des services ou diffusé ailleurs.

Art & Glam étant une place de marché pour les produits artisanaux haut de gamme, les produits sur mesure et les produits de luxe, nous pouvons proposer un catalogue d’articles, qui peut inclure des photos, des descriptions et d’autres informations fournies par des tiers. Art & Glam ne peut garantir que les informations contenues dans ce catalogue seront exactes ou à jour, et vous acceptez de ne pas tenir ces fournisseurs de contenu tiers, ou Art & Glam, pour responsables d’éventuelles inexactitudes. Sous réserve du respect des présentes conditions, Art & Glam vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder au contenu et le visualiser uniquement dans le cadre de votre utilisation autorisée des services.

Contenu de l’utilisateur

Certaines parties du site web peuvent permettre aux vendeurs de publier leur propre contenu, qui peut être consulté par d’autres personnes, y compris le public en général. Par exemple, un vendeur peut télécharger des photos des biens/produits qu’il propose afin de les publier sur le site. Sachez que vous ne pouvez publier que le contenu qui vous appartient ou que vous avez le droit de publier. Vous ne pouvez pas publier de contenu qui viole les présentes conditions d’utilisation.

Nous ne revendiquons pas la propriété du contenu (tel que défini ci-dessus) que vous pouvez publier. Toutefois, en soumettant ce contenu dans les zones publiques du site, vous garantissez par la présente que vous détenez les droits appropriés sur le contenu, de manière à ne pas violer les droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété d’un tiers. En outre, vous accordez à Art & Glam un droit et une licence mondiaux, libres de redevances, perpétuels, irrévocables et non exclusifs d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d’exécuter et d’afficher ce contenu, y compris tout message ou courriel que vous nous envoyez ou que vous publiez sur le site (en tout ou en partie), et/ou de l’incorporer dans d’autres œuvres sous quelque forme, média ou technologie que ce soit, connue ou développée ultérieurement, sans qu’il soit nécessaire d’attribuer la paternité de l’œuvre.

Pour être clair, vous comprenez et acceptez que vous ne pouvez pas télécharger, publier ou mettre à disposition sur le site tout contenu protégé par des droits d’auteur, des marques commerciales ou d’autres droits de propriété sans l’autorisation expresse du propriétaire des droits d’auteur, des marques commerciales ou d’autres droits de propriété. Il vous incombe de vérifier que ce matériel n’est pas protégé par des droits d’auteur, des marques commerciales ou d’autres droits de propriété. Vous serez seul responsable de tout dommage résultant d’une violation des droits d’auteur, des marques commerciales ou d’autres droits de propriété, ou de tout autre préjudice résultant d’un téléchargement, d’une publication ou d’une soumission.

Propriété foncière

Les marques commerciales, les graphiques, les images, les logos et les marques de service figurant sur les services (collectivement, les “marques commerciales”) sont des marques déposées et non déposées nous appartenant, ainsi qu’à nos annonceurs, licenciés, fournisseurs et autres. Nos marques, déposées ou non, ne peuvent être utilisées en relation avec des produits ou des services que nous n’offrons pas, d’une manière qui pourrait créer une confusion avec les clients ou nous diminuer d’une manière ou d’une autre. Aucun élément contenu dans les services ne doit être interprété comme impliquant, par implication, préclusion ou autre, l’octroi, implicitement, par empêchement ou autre, d’une licence ou d’un droit d’utilisation d’une marque sans le consentement écrit exprès d’Art & Glam, de ses licenciés ou de ses fournisseurs. L’utilisation abusive d’une marque commerciale est interdite et nous ferons valoir avec détermination nos droits de propriété intellectuelle sur ces marques, y compris par le biais de procédures civiles et pénales.

Restrictions concernant l’utilisation du contenu du site / du matériel

Ce site contient des documents protégés par le droit d’auteur, des marques et d’autres informations exclusives, y compris, mais sans s’y limiter, des textes, des photos et des graphiques, dont les droits mondiaux sont détenus par nous, nos entités apparentées, nos parents et nos concédants ou licenciés. Vous n’êtes pas autorisé à utiliser, copier, publier, télécharger, afficher (sur un tableau d’affichage ou autre), transmettre, distribuer ou modifier le contenu de ce site de quelque manière que ce soit, à l’exception du téléchargement d’une copie de ce contenu sur un seul ordinateur pour votre usage personnel et non commercial uniquement, à condition que vous ne modifiiez ni ne supprimiez aucun droit d’auteur, aucune marque commerciale, aucune attribution d’auteur ni aucun autre avis ou légende de propriété.

Nous nous réservons le droit à tout moment (mais nous n’y sommes pas obligés) de supprimer ou de refuser de distribuer tout contenu sur les services qui enfreint les présentes conditions ou les règles d’Art & Glam relatives à l’utilisation des services et à l’envoi de contenu. Nous nous réservons également le droit d’accéder, de lire, de conserver et de divulguer toute information que nous jugeons raisonnablement nécessaire pour (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) faire respecter les conditions, notamment en enquêtant sur les violations potentielles des présentes ; (iii) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; (iv) répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs ; ou, (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Art & Glam, de ses utilisateurs et du public.

Politique en matière de droits d’auteur

Art & Glam respecte les droits de propriété intellectuelle d’autrui et vous demande de faire de même. Art & Glam n’autorise pas les activités de violation des droits d’auteur et des droits de propriété intellectuelle sur son site web, et Art & Glam retirera tout contenu s’il est dûment notifié que ce contenu porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu sans préavis et nous mettrons également fin à l’accès d’un utilisateur au site web s’il est considéré comme un contrefacteur récidiviste. Art & Glam peut à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion, supprimer ce contenu et/ou mettre fin à l’accès d’un utilisateur qui a téléchargé ce contenu en violation des présentes conditions générales.

Si vous pensez que votre contenu a été copié d’une manière qui constitue une violation des droits d’auteur, veuillez fournir les informations suivantes à l’agent des droits d’auteur d’Art & Glam :

  • une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ;
  • une description de l’œuvre protégée par des droits d’auteur qui, selon vous, a été violée, y compris l’URL (adresse de la page web) de l’endroit où l’œuvre protégée par des droits d’auteur existe ou une copie de l’œuvre protégée par des droits d’auteur ;
  • une description de l’endroit où se trouve le matériel que vous prétendez être en infraction sur le site web, y compris l’URL ;
  • votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
  • une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi ; et
  • une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire des droits d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire des droits d’auteur.

L’agent des droits d’auteur d’Art and Glam chargé de notifier les plaintes pour violation des droits d’auteur peut être contacté comme suit :

Ce que nous proposons / A propos de Art & Glam

Art & Glam est un fournisseur de services et de plateformes technologiques et non un détaillant. Art & Glam est une place de marché pour les produits artisanaux haut de gamme, les produits sur mesure et les produits de luxe, ainsi qu’une communauté d’artisans, d’artistes, de conseillers en style et de créateurs. Par le biais des Services, nous offrons un service technologique et une plateforme permettant aux Acheteurs (clients cherchant à acheter sur le site web) et aux Vendeurs (créateurs, artistes, conseillers en style) d’entrer en contact. Les vendeurs peuvent s’inscrire aux services et proposer leurs articles à la vente en publiant une annonce (“annonce”). Les acheteurs peuvent s’inscrire aux services s’ils souhaitent enchérir et/ou acheter de tels articles. Nous vendons nous-mêmes des produits sur ce site, ce qui vous permet de voir clairement et de savoir que le produit que vous êtes sur le point d’acheter sur le site est proposé par nous.

Toutefois, nos responsabilités en vertu des présentes conditions se limitent uniquement à faciliter la disponibilité de nos services technologiques et de notre plateforme. Nous faisons également appel à des sociétés tierces pour traiter les paiements des acheteurs et verser les fonds aux vendeurs. Dans la mesure où nous acceptons, détenons ou transmettons des fonds dans le cadre d’une inscription, nous le faisons en tant qu’agent du vendeur concerné. Votre accès aux services et votre participation à l’achat d’articles par l’intermédiaire des services se font à vos risques et périls et nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, et limitons notre responsabilité dans les présentes conditions.

Comment cela fonctionne-t-il ?

  • les vendeurs vendent leurs produits et services sur la plateforme en créant une boutique
  • nous vendons nos propres produits
  • produits et services à la demande ou par abonnement
  • liste des professionnels du secteur
  • réseau de professionnels de l’industrie B2B et B2C

Produit et livraison

Bien qu’Art & Glam propose certains produits à la vente sur le site web, certains produits affichés sur Art & Glam sont vendus par des vendeurs/détaillants tiers indépendants. Art & Glam n’est ni l’acheteur ni le vendeur des produits. Art & Glam est le fournisseur de la plateforme et l’agent commercial du vendeur, permettant aux vendeurs/détaillants et aux clients/acheteurs de réaliser des transactions. Art & Glam agit en tant qu’agent commercial au nom des vendeurs uniquement et non au nom des clients. Dans nos accords avec les vendeurs/détaillants, ces derniers ont autorisé Art & Glam à conclure la vente de produits aux clients. Cela signifie qu’Art & Glam a l’autorité des vendeurs pour lier les acheteurs/détaillants à une vente de produits. Un contrat formé à l’issue de la vente d’un produit est conclu uniquement entre l’acheteur/client et le vendeur/détaillant, bien qu’Art & Glam ait le pouvoir de lier le vendeur/détaillant à la vente d’un produit conformément à ce contrat. Nous ne sommes pas partie à ce contrat et n’assumons aucune responsabilité découlant de ce contrat ou en rapport avec lui. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que les produits que vous achetez chez Art & Glam sont de bonne qualité, qu’ils répondent aux exigences de toutes les règles et réglementations pertinentes et qu’ils sont, à tous égards importants, conformes à la description du produit affichée sur notre site web. Nous surveillons les processus de livraison de nos vendeurs/détaillants et les commentaires de nos clients sur les produits vendus sur Art & Glam, mais nous n’avons aucun contrôle direct sur les produits individuels ou les livraisons de produits vendus sur notre site web.

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un courrier électronique confirmant la réception de votre commande. Ce courriel n’est qu’un accusé de réception à des fins d’information et ne constitue pas une acceptation de votre commande par le vendeur/détaillant. Le contrat entre vous et le vendeur/détaillant concernant les produits ne sera pas formé tant que nous n’aurons pas vérifié que le vendeur/détaillant accepte votre commande. Si votre commande est acceptée, nous vous enverrons un courriel de confirmation, qui conclut le contrat entre vous et le vendeur/détaillant. L’e-mail de confirmation comprendra une description des produits achetés dans la commande et certaines autres informations sur vos droits de résiliation du contrat entre vous et le vendeur/détaillant. Seuls les produits énumérés dans l’e-mail de confirmation d’expédition sont inclus dans le contrat entre vous et le vendeur/détaillant.

Nous recevons vos paiements au nom du détaillant et nous nous engageons également à vous rembourser au nom du vendeur/détaillant toute somme d’argent à laquelle vous pourriez avoir droit. Les conditions de garantie sont spécifiques à chaque produit et sont donc fournies avec le produit concerné ou par le vendeur/détaillant concerné.

Nous n’accordons aucun soutien

Nous ne cautionnons pas les vendeurs ni les articles qu’ils proposent à la vente par l’intermédiaire des services. Nous ne sommes pas obligés de vérifier les antécédents des vendeurs, mais nous pouvons le faire de manière discrétionnaire. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices résultant de vos communications ou interactions avec un vendeur. Les vendeurs ne sont pas des employés, des agents ou d’autres contractants d’Art & Glam et nous ne supervisons, ne dirigeons ni ne contrôlons en aucune façon un vendeur. En utilisant les services, vous acceptez que tout recours juridique ou toute responsabilité que vous cherchez à obtenir pour des actions ou des omissions de vendeurs ou d’autres tiers soit limité à une réclamation contre les vendeurs ou les autres tiers qui vous ont causé un préjudice et vous acceptez de ne pas tenter de nous imposer une responsabilité ou de chercher un recours juridique auprès de nous en ce qui concerne de telles actions ou omissions.

Effectuer un achat sur la plateforme / modalités de paiement

Si vous effectuez un achat, il peut vous être demandé de fournir des informations de paiement, notamment votre numéro de carte de crédit, votre compte bancaire et votre numéro de routage, la date d’expiration de votre carte de crédit, votre (vos) adresse(s) de facturation et de livraison, ainsi que d’autres informations relatives à vos comptes financiers (ces informations sont considérées comme des “informations de paiement”). Si vous effectuez un achat, vous autorisez Art & Glam et son (ses) service(s) de traitement des paiements à utiliser les informations de paiement pour débiter votre compte de paiement désigné. Vous autorisez également nos organismes de paiement à corriger toute erreur dans les paiements effectués par vous ou en votre faveur, y compris toute erreur de traitement que nous découvrons, en utilisant les informations de paiement pour débiter ou créditer le compte de paiement utilisé dans la transaction concernée.

Vous acceptez de supporter tous les frais supplémentaires que votre banque ou d’autres prestataires de services financiers pourraient vous imposer. Vous recevrez un courriel de confirmation une fois la transaction terminée. Si vous avez des préoccupations ou des objections concernant les frais, vous acceptez de les soulever d’abord avec nous et vous acceptez de ne pas annuler, rejeter, rétrofacturer ou demander l’annulation des frais liés à un achat à moins que vous n’ayez fait une tentative raisonnable pour résoudre le problème directement avec Art & Glam.

Étant donné que les acheteurs et les vendeurs peuvent être situés dans des juridictions fiscales distinctes et applicables, un achat peut être soumis à des taxes locales de vente, de douane ou de valeur ajoutée ou à des frais de port supplémentaires à la livraison. Ces taxes ou frais postaux supplémentaires ne sont pas facturés par ou via les Services et Art & Glam ne peut être tenu responsable ou fournir des conseils spécifiques à la commande concernant les taxes ou frais postaux supplémentaires.

Lorsque vous effectuez un achat via les Services auprès d’un vendeur de votre choix figurant sur le site web, sachez que vous achetez directement auprès du vendeur concerné de l’article, et non auprès d’Art & Glam. Art & Glam n’est responsable que des produits qu’elle vend elle-même sur la plate-forme. En dehors de nos produits, tous les détails concernant un article, y compris, mais sans s’y limiter, les descriptions de produits, les garanties offertes ou toute autre condition énoncée dans l’annonce d’un vendeur, sont entre vous et le vendeur concerné. Vous devez prendre connaissance et vous familiariser avec toutes les conditions de vente fournies par le vendeur avant d’enchérir sur un article ou d’acheter un article à l’aide du bouton “Acheter maintenant”.

Frais de service

Des frais de service ou de petites commandes peuvent être ajoutés au moment de l’achat où vous pouvez vérifier et accepter le montant total demandé pour le paiement. Ces droits couvrent les frais administratifs. Toutefois, les frais de service s’élèvent à 3 % et ne sont ajoutés qu’au moment de l’achat.

Nous pouvons également facturer des frais pour certains services, tels que les mises à jour de listes et les adhésions/abonnements. Lorsque vous utilisez un service payant, vous avez la possibilité d’examiner et d’accepter les frais. Nous pouvons décider de modifier temporairement les tarifs de nos services pour des événements promotionnels (par exemple, des réductions sur les adhésions) ou de nouveaux services, et ces modifications entrent en vigueur lorsque nous publions un événement promotionnel temporaire ou un nouveau service sur les sites web, ou lorsque nous en sommes informés par le biais d’une correspondance promotionnelle. Sauf indication contraire, tous les frais sont exprimés en euros.

Abonnements / plans d’adhésion

Dans certains cas, il peut vous être demandé d’acheter un plan récurrent (abonnement) s’il est disponible sur le site web. Choisissez parmi une gamme de plans d’adhésion pour déterminer les frais que vous payez pour notre service. Les abonnements sont renouvelés sur une base mensuelle ou annuelle à la date anniversaire de l’abonnement, sauf en cas d’annulation. Si les fonds sont insuffisants, nous essaierons de renouveler votre adhésion pendant 30 jours au maximum, jusqu’à ce que les fonds soient disponibles.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment à partir de la page des paramètres de l’utilisateur, ce qui entraînera l’arrêt de la facturation à la fin de votre période d’abonnement sans frais supplémentaires.

Transaction entre l’acheteur et le vendeur

En utilisant le service Art & Glam, les acheteurs et les vendeurs créent des contrats juridiquement contraignants pour la vente de biens et de services. Les deux parties sont tenues de respecter le présent accord pour la vente de biens et/ou de services. Art & Glam n’est pas responsable et n’est pas tenu de jouer le rôle de médiateur ou de juge dans la transaction ou dans tout conflit qui en résulterait entre les deux parties. Le vendeur est responsable de la livraison en toute sécurité des articles mis en vente. L’acheteur sera responsable du paiement des articles achetés, conformément aux politiques et conditions générales établies par Art & Glam. Les utilisateurs qui achètent et/ou vendent doivent être conscients et courir le risque d’utiliser un site web ou Internet pour initier des transactions. Les utilisateurs doivent connaître d’autres utilisateurs qui opèrent sous de fausses allégations, de fausses déclarations et avec l’intention de commettre une fraude.

Bien que Art & Glam prenne des mesures de précaution pour garantir l’identité et la validité des utilisateurs qui s’inscrivent électroniquement pour utiliser le service du site, nous ne pouvons pas confirmer l’identité de toutes les parties qui utilisent le service Art & Glam. Nous suggérons à tous les utilisateurs de faire preuve de bon sens et les encourageons à contacter Art & Glam pour signaler tout comportement suspect ou tout détournement du service du site.

Art & Glam ne contrôle pas le contenu affiché par les utilisateurs. Si vous trouvez du contenu présenté par des utilisateurs que vous jugez offensant, nuisible ou désobligeant, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@arteglam.com. Art & Glam offre une communauté ouverte et accepte la liberté d’expression des utilisateurs sur le site dans les limites fixées par les présentes CGU et les décisions prises par le personnel d’Art & Glam.

Charges

L’acheteur paiera au vendeur le prix convenu. Toutes les sommes payées par l’Acheteur le seront par l’intermédiaire de la Plateforme Art & Glam à Art & Glam en tant qu’agent du vendeur, et l’engagement de paiement de l’Acheteur envers le vendeur est respecté lorsque le paiement est effectué à Art & Glam.

Compte de paiement

Lorsqu’un vendeur commande un produit particulier sur le site web, il paie directement Art & Glam pour les produits commandés. Art & Glam conserve alors les frais jusqu’à ce que le produit soit expédié au vendeur/détaillant et qu’Art & Glam confirme que le produit a été reçu par l’acheteur, après quoi Art & Glam paie au vendeur le pourcentage convenu. Vous acceptez de ne pas percevoir de primes ou de revenus différents sur les fonds que Art & Glam gère en tant qu’agent.

Responsabilité et litiges

Art & Glam n’exerce aucun contrôle sur la qualité, la sécurité, la légalité, les descriptions, les photos ou d’autres aspects des articles mis en vente et n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude, la véracité, la qualité ou d’autres aspects du matériel et des informations associés aux annonces. Art & Glam n’est pas responsable des articles défectueux. La proposition 65 de la Californie permet aux consommateurs californiens de bénéficier d’avertissements spéciaux pour les produits qui contiennent des substances chimiques reconnues par l’État de Californie comme causant des cancers et des malformations congénitales ou d’autres troubles de la reproduction, si ces produits exposent les consommateurs à ces substances chimiques au-delà de certains seuils. Si un produit n’est pas conforme à la réglementation California Prop 65, le vendeur concerné est tenu d’inclure un avertissement dans la description du produit.

Si un article vendu sur Art & Glam vous est livré dans un état défectueux, ou si vous ne souhaitez pas conserver un article livré pour quelque raison que ce soit, votre seul recours est de renvoyer le produit directement au vendeur. Les articles doivent être retournés dans les 30 jours suivant la date de livraison en utilisant un numéro de suivi valide et visible électroniquement. Un remboursement complet du prix d’achat, y compris les frais d’expédition initiaux, sera effectué une fois que le retour aura été vérifié par le biais du suivi. Art & Glam se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer si et quand les frais de port de retour seront fournis à l’acheteur ou si les frais de port de retour seront partiellement remboursés sous forme de crédit de magasin.

Commentaires des acheteurs et des vendeurs

Les utilisateurs peuvent soumettre des informations en retour concernant les vendeurs qui utilisent les services. Vous ne pouvez utiliser les fonctions d’évaluation et de retour d’information que dans le but légitime de soumettre un retour d’information concernant l’expérience que vous avez vécue. Toute autre utilisation du système de retour d’information est interdite. Vous ne pouvez pas menacer de donner un avis négatif ou de ne pas donner un avis positif afin d’obtenir des avantages supérieurs à ceux auxquels vous avez droit et vous ne pouvez pas donner un avis dans le but de manipuler l’évaluation d’un autre utilisateur. Les informations en retour soumises par un utilisateur peuvent être mises à la disposition d’autres utilisateurs par l’intermédiaire des services.

Annulation

Vous devez nous informer de votre décision d’annuler votre commande conformément à notre page Annulations et modifications, que vous trouverez dans le coin inférieur du site web ou par le biais de ce lien. Nous vous recommandons de soumettre votre demande par l’intermédiaire de notre centre d’assistance interactif, car c’est le moyen le plus rapide de demander une annulation, mais pour les clients de l’UE, vous pouvez remplir, imprimer et poster ce modèle de formulaire de retrait :

  • Veuillez compléter les sections suivantes en dessous de la ligne, imprimer et envoyer le formulaire à l’adresse suivante :
  • Équipe des services à la clientèle, https://arteglam.com/contact/
  • A l’attention de Équipe des services à la clientèle, https://arteglam.com/contact/
  • Je notifie par la présente que je me rétracte de mon contrat de vente des biens suivants :
  • Numéro de commande :
  • Commandé le :
  • Votre nom :
  • Votre adresse :
  • L’adresse électronique de votre compte Art and Glam :
  • Votre signature :
  • Date :

Vous devrez également renvoyer le(s) produit(s) au détaillant auprès duquel vous l’avez acheté pour que nous puissions procéder au remboursement. Il s’agira d’une adresse différente de celle indiquée ci-dessus. Vous pouvez le faire par l’intermédiaire de notre centre d’assistance interactif. N’envoyez PAS vos produits directement à ART & GLAM – cela retardera votre annulation et votre remboursement.

Communiquer avec d’autres utilisateurs

Le site web et les services d’Art & Glam peuvent permettre à l’utilisateur de communiquer avec d’autres utilisateurs. Il convient de faire preuve de discernement lors de la divulgation d’informations par ces moyens, étant donné qu’elles sont accessibles à des tiers. L’utilisation de toute information personnelle identifiable et les options liées à l’utilisation de cette information sont soumises à la politique de confidentialité d’Art & Glam.

Alertes et notifications

Dans le cadre des services que nous fournissons, vous pouvez (si l’option est activée) recevoir des notifications, des alertes ou d’autres types de messages par SMS, par courrier électronique ou par le biais de la fonctionnalité de messagerie fournie par les services (“messages”). Vous avez le contrôle des paramètres des messages et pouvez choisir d’accepter ou de refuser ces messages (à l’exception des annonces de service importantes et peu fréquentes et des messages administratifs) soit par l’intermédiaire de votre compte, soit en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l’e-mail que vous recevez. Veuillez noter que des frais de messagerie de tiers peuvent s’appliquer à certains messages en fonction du plan de messagerie que vous avez souscrit auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.

Communauté

Les utilisateurs d’Art & Glam sont invités à utiliser notre communauté pour créer des liens, collaborer, signaler des problèmes ou discuter avec d’autres utilisateurs. L’espace communautaire comprend toutes les zones où le contenu soumis par les utilisateurs est publié et mis à la disposition du public ou d’autres utilisateurs pour qu’ils le consultent ou le lisent. Ces domaines comprennent les forums, les blogs, les messages, les sections de commentaires, les chats, les tutoriels et les politiques. Pour que Art & Glam reste un espace accueillant, sûr et respectueux, nous vous demandons de respecter les règles suivantes :

  • Les utilisateurs doivent être âgés de 17 ans ou plus pour participer aux espaces communautaires, sauf s’ils sont sous la surveillance constante d’un parent ou d’un tuteur.
  • Utilisez le système de messagerie pour faire des affaires ou converser avec d’autres utilisateurs en privé. Le spamming ou le harcèlement via le système de messagerie n’est pas autorisé.
  • Respecter la vie privée de chacun. Ne partagez pas d’informations personnelles identifiables vous concernant ou concernant d’autres utilisateurs dans les zones publiques du site web.
  • N’utilisez pas les espaces ou les outils de la communauté pour interférer avec un autre utilisateur ou le dénigrer.
  • Soyez respectueux et professionnel. Les propos agressifs, menaçants, harcelants, vulgaires ou haineux publiés dans les espaces communautaires ne sont pas tolérés.

En tant que membre de la communauté Art & Glam, vous avez la possibilité de marquer ou de signaler un utilisateur qui ne respecte pas ces lignes directrices. Les rapports et les comportements que vous estimez préjudiciables à un autre membre de la communauté, en général, sont traités de manière confidentielle.

Conditions de l’acheteur

En tant qu’acheteur ou utilisateur qui achète les biens ou services d’un vendeur par le biais de cette plateforme, vous acceptez et garantissez que vos informations :

  • est exacte et n’est pas fausse, trompeuse ou frauduleuse ;
  • ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
  • est mis en œuvre conformément à toutes les lois, réglementations ou lignes directrices gouvernementales applicables ;
  • n’est pas contrefait, menaçant ou offensant ou ne constitue pas un harcèlement ;
  • ne contient pas d’informations confidentielles ou de secrets commerciaux de tiers, à moins que vous n’ayez obtenu le consentement du propriétaire du tiers ;
  • ne contient pas de virus, de vers, de chevaux de Troie ou d’autres programmes ou données dangereux, qu’ils soient connectés ou incorporés à d’autres programmes ou données ou non ;
  • ne diffame pas (calomnie ou diffamation) une autre personne et ne transmet pas d’informations trompeuses ou inexactes de quelque nature que ce soit, à caractère personnel ou commercial ;
  • Vos informations seront tenues à jour et votre compte/profil et toute autre information seront modifiés en conséquence.
  • vous avez la capacité juridique d’acheter les biens ou les services pour lesquels vous faites une offre et, par ailleurs, vous n’enfreindrez aucune loi relative à l’achat de ces biens ou services ;
  • vous ne ferez pas d’offres pour des biens ou des services sur ce site si vous ne pouvez pas et ne disposez pas d’une capacité suffisante pour payer ces biens ou services ;
  • l’achat de biens et/ou de services sur ce site se fait à vos propres risques ;

Conditions du vendeur

En tant que vendeur de produits sur cette plateforme, vous déclarez et garantissez que tous les services doivent être exécutés et que tous les biens mis en vente sur cette plateforme, y compris toutes les pièces et tous les composants, seront neufs et ne seront pas utilisés, reconditionnés ou remis à neuf. Le vendeur garantit que tous les produits livrés sont exempts de défauts. En outre, le vendeur garantit que les marchandises sont adaptées à l’usage prévu par l’acheteur, exemptes de toute violation réelle ou prétendue de brevet, de droit d’auteur ou de marque, et sous réserve de toutes les garanties expresses écrites et orales données par les agents du vendeur, sous réserve de toutes les garanties implicites en droit, et qu’elles ne sont pas tenues de payer des redevances. Toutes les garanties doivent être interprétées comme des conditions et des garanties et ne doivent pas être exclusives. Le vendeur d’un ou plusieurs articles doit garantir les conditions de l’article et ne peut en aucun cas donner une fausse représentation de l’article qui sera vendu.

Objets interdits

  • Armes à feu et explosifs
  • Produits chimiques dangereux
  • Objets volés
  • Feux d’artifice
  • Matériel pour adultes, érotique ou pornographique, y compris tout matériel ne convenant pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Drogues, alcool et tabac.
  • Produits électroniques de masse
  • Des antiquités protégées

les éléments qui violent nos conditions de service ou d’utilisation

  • Tout article ou service qui enfreint les lois locales, nationales, fédérales ou internationales applicables à la production, à la distribution, à la publicité ou au transport dudit article.
  • les objets que vous n’avez pas en votre possession ou que vous n’avez pas l’intention de livrer
  • Les objets illégaux, de contrefaçon ou de contrebande, quels qu’ils soient.
  • Articles, matériaux ou produits protégés par des droits d’auteur, des marques ou des brevets de tiers.
  • Matériel piraté.
  • Données ou informations personnelles.
  • Articles ou produits qui portent ou transmettent des codes ou des signaux cachés dans l’intention de causer des dommages ou de tracer des informations personnelles ou transactionnelles de quelque nature que ce soit.
  • Articles ou produits présentés de manière erronée.
  • endommager, harceler, intimider ou diffamer le matériel, les produits ou les objets.
  • Matières, produits ou objets dangereux.
  • Prostitution ou autres services similaires.
  • Tout produit ou service qu’Art & Glam juge inapproprié, nuisible, frauduleux ou illégal.

Qu’est-ce qui est interdit dans l’inscription des produits par le vendeur ?

Il s’agit là de quelques-unes des règles de base pour l’étiquetage de votre contenu et de vos produits sur le site web :

  • N’utilisez que des termes précis et pertinents qui décrivent le contenu ou le produit spécifique de votre liste.
  • Vous ne devez pas étiqueter un contenu ou un produit avec des mots apparentés mais inexacts.
  • Il est interdit de mal orthographier intentionnellement votre contenu ou vos produits (sauf si cette orthographe fait partie du design).
  • Vous pouvez utiliser une courte phrase descriptive comme balise si elle décrit correctement votre contenu.
  • Vous ne pouvez pas insérer dans une seule balise plusieurs mots qui ne constituent pas une phrase descriptive.
  • Vous devez uniquement indiquer ce qu’est le produit, et non ce qu’il peut devenir ou les utilisations potentielles du produit.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de mots péjoratifs.
  • Vous ne pouvez pas utiliser de balises ou de descriptions malveillantes.
  • Il est interdit d’utiliser du matériel protégé par des droits d’auteur ou des marques déposées, à moins d’en être le véritable propriétaire.
  • Les balises ou attributs en double ne sont pas autorisés.

Si vous ne respectez pas les règles énoncées ci-dessus, Art & Glam peut :

  • Supprimer le contenu ou le(s) produit(s) ;
  • Suspendre votre compte chez nous (“compte”) ;
  • Retenir les gains pour les produits qui contiennent des informations descriptives inappropriées ou inexactes ; et/ou
  • Résilier votre compte (vous acceptez par la présente de renoncer à tout gain si Art and Glam, à sa seule discrétion, juge nécessaire de résilier votre compte pour violation des règles du contrat d’utilisation et/ou du présent contrat).

Comment Art & Glam fait-il respecter ces règles ?

Art & Glam peut prendre les mesures suivantes pour faire respecter les conditions du présent accord :

  • Envoyer une notification vous informant de l’action, du comportement, de l’étiquette, du spam ou de la description offensante et vous demander de prendre des mesures correctives immédiates ;
  • Rendre votre contenu ou vos produits indisponibles ;
  • Supprimer votre contenu ou vos produits ;

Dans le cas de certains récidivistes, nous refuserons, à notre seule discrétion, le paiement de vos revenus ;

Dans le cas de certains récidivistes, nous suspendrons et/ou annulerons votre compte.

En outre, nous nous réservons le droit, à tout moment, de supprimer, limiter, suspendre ou résilier notre service et nos comptes d’utilisateurs, d’interdire l’accès au site et à tout contenu, service ou outil connexe, de retarder ou de supprimer le contenu et les produits du site et de mettre fin à nos relations avec tout vendeur dont nous estimons, à notre seule discrétion, qu’il enfreint les lignes directrices susmentionnées, y compris, mais sans s’y limiter, les étiquettes qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle de tiers ou qui sont illégales, frauduleuses, menaçantes, diffamatoires, obscènes ou autrement répréhensibles.

Contrôle

Nous aurons le droit, mais non l’obligation, de contrôler le contenu du site afin de déterminer s’il est conforme aux présentes conditions d’utilisation et aux autres règles de fonctionnement que nous pourrions établir de temps à autre. Nous avons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, de refuser de publier ou de supprimer tout matériel affiché ou publié sur les sites. Sans limiter ce qui précède, nous aurons le droit, mais non l’obligation, de supprimer tout contenu qui, à notre seule discrétion, nous semble violer les dispositions du présent document et qui, autrement, serait inacceptable ou obsolète. Malgré ce droit, les utilisateurs restent seuls responsables de leur contenu. Vous reconnaissez et acceptez que ni nous ni aucun de nos affiliés n’assumerons ou n’aurons de responsabilité pour toute action ou omission de notre part concernant toute conduite sur le site ou toute communication ou publication sur le site.

En utilisant une partie et/ou une fonctionnalité du site ou des services, vous acceptez de vous conformer au code de conduite suivant.

Autorisations et restrictions

Vous ne pouvez pas :

  • Copier, modifier, créer des œuvres dérivées, tenter de découvrir le code source du site ou des services ;
  • Supprimer ou masquer l’avis de droit d’auteur ou d’autres communications qui apparaissent en relation avec le contenu accessible par le biais du site ou des services ;
  • Interférer avec ou interrompre les ressources, les services, les serveurs et les réseaux du site connectés au site ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux directement ou indirectement connectés au site ;
  • Modifier le site web ou les services de quelque manière que ce soit, ou utiliser des versions modifiées du site web, y compris (sans limitation), afin d’obtenir un accès non autorisé au site ou aux services ;
  • Reproduire, imprimer, stocker, conserver ou distribuer le contenu extrait du Site ou des Services sous quelque forme que ce soit, pour tout usage commercial sans l’autorisation écrite préalable d’Art & Glam ;
  • Vendre, céder, licencier ou transférer tout droit sur les Services ou le contenu accessible par le biais du Site ;
  • Accéder au site ou aux services par un autre moyen que l’interface fournie par Art & Glam ;
  • violer les restrictions contenues dans les en-têtes d’exclusion des robots sur le site ou les services, le cas échéant, ou contourner les autres mesures utilisées pour empêcher ou restreindre l’accès au site ou aux services ;
  • collecter ou stocker des données personnelles concernant d’autres utilisateurs du site ou des services ;
  • s’engager dans des actions qui portent atteinte aux droits à la vie privée d’autrui, y compris, mais sans s’y limiter, rassembler et diffuser des données sur les utilisateurs d’Internet sans leur consentement, sauf dans les cas autorisés par la loi applicable ; ou
  • Utiliser le site ou les services pour violer toute loi (locale, nationale ou internationale), intentionnellement ou non.
  • Il n’est pas possible d’envoyer des requêtes automatisées de quelque nature que ce soit au site :
  • utiliser tout logiciel qui soumet des requêtes pour déterminer comment un site ou une “page” est classé pour des requêtes multiples ;
  • “Méta-recherche” ; recherche “hors ligne” sur le site.

Spam et activités illégales

Vous acceptez d’être seul responsable du contenu de vos transmissions par l’intermédiaire des services. Vous vous engagez à ne pas utiliser les services à des fins illégales ou pour la transmission d’informations illégales, diffamatoires, harcelantes, attentatoires à la vie privée d’autrui, abusives, menaçantes, nuisibles, vulgaires, pornographiques, obscènes ou offensantes, portant atteinte aux sentiments religieux, encourageant le racisme, contenant un virus ou un code malveillant, ou violant ou pouvant violer la propriété intellectuelle ou d’autres droits d’autrui. Vous vous engagez à ne pas utiliser les services pour la transmission de “courrier indésirable”, de “spam”, de “chaînes de lettres”, d'”hameçonnage” ou de distribution massive de courrier électronique non sollicité. Nous nous réservons le droit d’annuler l’accès aux services s’il existe des motifs raisonnables de croire que nous avons utilisé les services pour des activités illégales ou non autorisées.

Exactitude des informations

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations présentées dans, sur ou par l’intermédiaire du site ; toutefois, Art & Glam ne donne aucune garantie quant à ces informations et n’est pas responsable des pertes ou dommages qui en résulteraient. Art & Glam ne fait aucune déclaration concernant la disponibilité et la performance de son site. En conséquence, vous admettez que toute utilisation du site web et toute confiance dans les matériaux se font à vos risques et périls et qu’Art & Glam ne peut être tenu responsable de toute perte de données, de tout manque à gagner ou de tout autre dommage ou perte résultant d’une telle utilisation.

Tiers

Nous pouvons fournir des liens vers des sites de sociétés affiliées et d’autres activités commerciales. Si vous achetez des produits ou des services proposés par ces entreprises ou ces personnes, vous achetez directement auprès de ces tiers, et non auprès de nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation et ne garantissons pas les offres de ces entreprises ou personnes (y compris le contenu de leurs sites web). Art & Glam n’assume aucune responsabilité pour les actions, les produits et le contenu de tous les tiers disponibles sur le site web. Nous conseillons aux utilisateurs d’examiner attentivement les déclarations de confidentialité et autres conditions d’utilisation de tout contenu ou site web de tiers figurant sur le site.

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir, ainsi que nos filiales, sociétés affiliées, dirigeants, agents et autres partenaires, détaillants et employés, à l’écart de toute réclamation ou demande, y compris les frais d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison du contenu que vous soumettez, publiez ou transmettez par l’intermédiaire du service, de votre utilisation du service ou de votre connexion au service, de votre violation des CGU ou de votre violation des droits d’autrui.

Clause de non-responsabilité

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE : L’UTILISATION DU SERVICE SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS. LE SERVICE EST FOURNI “EN L’ÉTAT” ET “TEL QUE DISPONIBLE”. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, CONDITION ET AUTRE TERME DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUT TERME IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE (I) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS, (II) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, OPPORTUN, SÛR OU EXEMPT D’ERREURS, (III) LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS PAR L’UTILISATION DU SERVICE SERONT EXACTS OU FIABLES, (IV) ET LA QUALITÉ DES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS OU AUTRES MATÉRIELS QUE VOUS ACHETEZ OU OBTENEZ PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE RÉPONDRONT À VOS ATTENTES. LE TÉLÉCHARGEMENT OU L’OBTENTION DE TOUT CONTENU PAR L’UTILISATION DU SERVICE SE FAIT À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT D’UN TEL CONTENU.

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Limitation de la responsabilité

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NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ET VOTRE RECOURS EXCLUSIF N’EXCÉDERONT PAS LE MONTANT PAYÉ PAR VOUS POUR LES PRODUITS ET SERVICES CONCERNÉS. VOUS ACCEPTEZ QUE, INDÉPENDAMMENT DE TOUT STATUT OU LOI CONTRAIRE, POUR ÊTRE VALABLE, TOUTE RÉCLAMATION OU CAUSE D’ACTION DÉCOULANT DE OU LIÉE À L’UTILISATION DU SERVICE, DE TOUT PRODUIT AFFICHÉ OU VENDU PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE OU DU TOU DOIT ÊTRE DÉPOSÉE DANS UN DÉLAI D’UN (1) AN À COMPTER DE LA SURVENANCE DE LADITE RÉCLAMATION OU CAUSE D’ACTION.

Exclusions et limitations

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ POUR CERTAINS DOMMAGES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES LIMITATIONS SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. RIEN DANS LE TOU N’AFFECTE LES DROITS STATUTAIRES DES CONSOMMATEURS.

Cessation d’activité

Vous acceptez que nous puissions résilier, à notre seule discrétion, votre mot de passe, votre compte (ou toute partie de celui-ci) ou votre utilisation du service, et supprimer et jeter tout contenu du service, pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, pour manque d’utilisation ou si nous pensons que vous avez violé ou agi de manière incompatible avec la lettre ou l’esprit des CGU. Vous acceptez que toute résiliation de votre accès au service en vertu d’une disposition des présentes CGU puisse être effectuée sans préavis, et vous reconnaissez et acceptez que nous puissions immédiatement désactiver ou supprimer votre compte.

Tout compte qui n’a pas été utilisé pendant une certaine période peut être résilié et son contenu définitivement supprimé, conformément aux lignes directrices et aux politiques d’Art & Glam. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la suppression ou de l’absence de stockage de tout contenu conservé ou transmis par le service. En outre, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou un tiers de la résiliation de votre accès au service.

Informations générales

Les présentes CGU (y compris les pratiques et politiques qui y sont mentionnées) constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord antérieur entre vous et nous. Votre utilisation du service peut être soumise à des conditions supplémentaires qui peuvent s’appliquer lorsque vous utilisez des services affiliés, du contenu de tiers ou des logiciels de tiers. Les CGU et la relation entre vous et nous sont régies par les lois du Royaume-Uni. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux britanniques. Tout manquement de notre part à l’exercice ou à l’application d’un droit ou d’une disposition des CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des CGU est jugée invalide par un tribunal compétent, vous acceptez néanmoins que le tribunal s’efforce de donner effet aux intentions des parties telles qu’elles ressortent de la disposition, et les autres dispositions des CGU resteront pleinement en vigueur. Ni vous ni nous ne pouvons céder ou transférer des droits ou obligations en vertu des CGU sans l’accord écrit préalable de l’autre partie, à l’exception du fait que nous sommes autorisés à céder ou transférer tout ou partie de nos droits et obligations (sans votre accord préalable) à l’une de nos sociétés affiliées. Vous acceptez que votre compte Art & Glam soit personnel et non transférable. Les titres des sections des présentes CGU ne sont donnés qu’à des fins de commodité.

Si vous résidez dans l’UE, la Commission européenne met à votre disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne, à laquelle vous pouvez accéder ici : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions et les Règles d’Art & Glam constituent l’accord complet et exclusif entre Art & Glam et vous concernant les Services, et les présentes Conditions annulent et remplacent tout accord antérieur entre Art & Glam et vous concernant les Services. Les présentes conditions s’appliquent uniquement à Art & Glam et à vous. Les présentes conditions n’ont pas pour objet de créer, et ne créeront pas, de droits de tiers bénéficiaires, à l’exception de ce qui est expressément prévu dans les présentes conditions.

Nous pouvons réviser ces conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes aux présentes conditions, nous vous en informerons en les publiant sur le site web d’Art & Glam ou en vous envoyant un courrier électronique ou une autre notification, et nous vous indiquerons la date à laquelle ces modifications entreront en vigueur. En continuant à accéder aux services ou à les utiliser après l’entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d’être lié par les conditions révisées.

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